Дилеры марок:

ТОП-10 автосалонов

Белая башня 199 отзывов

Fresh Auto 165 отзывов

Первый Официальный 124 отзывов

Genzes 100 отзывов

CarPrice 99 отзывов

Элан Моторс 91 отзывов

Автополе 87 отзывов

Автопродикс Ниссан СПб 87 отзывов

Фаворит Моторс 85 отзывов

Мас Моторс 74 отзывов

Главная » РОЛЬФ Северо-Запад

РОЛЬФ Северо-Запад

Средний рейтинг (42 оценок):

Nissan Datsun Honda Mazda Mitsubishi Suzuki

Страна: Россия

Город: Москва

Адрес: МКАД, 71-й км, 16А, стр. 2

Телефон: +7 (495) 780-88-55

Сайт: rolf-probeg.ru

Автосалон «РОЛЬФ Северо-Запад» с 2010 года продает подержанные автомобили разных марок. С покупателями работают консультанты. Всегда в наличии более 200 машин. На сайте есть удобный поисковик, при помощи которого можно подобрать автомобиль по разным параметрам.

Дополнительные услуги

Trade-in – обмен автомобиля б/у на другой за час. Программа позволяет сэкономить время, потому что клиенту не нужно заниматься продажей самостоятельно. Данная система позволяет быстро произвести обмен без всяких рисков.
«РОЛЬФ Северо-Запад» занимается срочным выкупом машин. Клиент получает деньги в день обращения после полной проверки автомобиля.
Оформление кредитов. При оформлении кредитного договора клиент получает в подарок комплект зимних шин, навигатор и регистратор. Условия: более 40 кредитных программ, первоначальный взнос – 0%, ставка – от 10%, сумма – до 3,5 миллионов рублей, срок – от 6 месяцев до 7 лет, КАСКО по выбору покупателя, досрочное погашение без штрафа, рассмотрение заявки в течение 30 минут.

Написать отзыв

Всего отзывов про автосалон РОЛЬФ Северо-Запад: 42

Евгений 24.10.2023 # Ответить

Несколько лет назад приобрёл здесь автомобиль с пробегом. Поставил на учёт и никаких проблем не испытывал. В этом году решил отдать автомобиль в трейд-ин, но не смог это сделать, потому, что на автомобиле висит запрет на рег действия, который повесили на предыдущего владельца. Связался с Рольфом и объяснил ситуацию. Сначала они попытались соскочить, говоря, что это мои проблемы. Я написал директору. Со мной связались и обещали решить проблему. Прошло 3 недели, но ничего не изменилось, только клиентский сервис перестал звонить и отвечать на звонки.

Клиентская служба 31.10.2023 # Ответить

Евгений, добрый день! Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотим прояснить ситуацию. Будем ждать Ваши контактные данные на почте: aagritskih@rolf. ru или по номеру телефона +7 (911) 028-52-13 - (Директор по продажам и закупкам автомобилей с пробегом Грицких Александр), надеемся устранить недопонимание! С уважением, РОЛЬФ.

Андрей 20.10.2023 # Ответить

Покупал Kia в Рольф. Со временем загонял авто на замену некоторых деталей. Отлично, что в наличии всегда есть любые запчасти. Рекомендую)))

Клиентская служба 31.10.2023 # Ответить

Добрый день, Андрей! Благодарим, что смогли найти время написать нам положительный отзыв. Рады слышать, что у Вас был позитивный опыт обращения в РОЛЬФ. Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами! Отдельное спасибо за готовность рекомендовать нас! Приезжайте к нам снова! РОЛЬФ к Вашим услугам!

Голицын Семен 22.05.2023 # Ответить

Явно не ошибкой было поехать сюда за покупкой машины. По крайней мере, они тут хотя бы не навязывают никакие дополнительные услуги.

Клиентская служба 25.05.2023 # Ответить

Семен, здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Команда РОЛЬФ Северо-Запад Авто с пробегом поздравляет Вас с покупкой автомобиля и желает приятной эксплуатации! Надеемся увидеть Вас снова, будем рады новым встречам!

Артур Вахрамеев 12.05.2023 # Ответить

Ездил в салон за покупкой авто. Менеджер помог определиться с выбором. Покупкой доволен!

Клиентская служба 18.05.2023 # Ответить

Клиентская служба

Артур, здравствуйте! Большое вам спасибо за то, что нашли время оставить такие добрые слова о нашей команде РОЛЬФ Северо-Запад Авто с пробегом. Мы так рады, что смогли помочь с приобретением замечательного автомобиля. Нам было так же приятно работать с вами, как и вам! Двери РОЛЬФ всегда открыты для Вас.

Виктория 17.04.2023 # Ответить

ОБМАНЩИКИ

Рольф обманщики, они заставляют своих сотрудников врать клиентам!
Продают битые машины показывая вам отчет по вин от других машин. Если вы берете кредит, то впихивают вам страховки от таких же мошенников как и они которые вам ничего не вернут! Я пишу заявление в прокуратуру, мы пытались поговорить с вами, но вы отказались

Клиентская служба 24.04.2023 # Ответить

Клиентская служба

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Чтобы нам детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите Ваши Ваши контактные данные, дату и время посещения, подробности визита, а также текст отзыва. Мы обязательно разберемся. С уважением, РОЛЬФ Северо-Запад.

Никита 11.04.2023 # Ответить

Автоцентр отличный. Персонал грамотный, подскажут по любому вопросу, помогут определиться с выбором. Дадут полезные рекомендации!

Евгений 14.03.2023 # Ответить

Сервис

На сервисное обслуживание приезжаю только сюда. Всегда вовремя, отличные цены на запчасти, мастера быстро определяют проблему и отлично справляются с работой.

Клиентская служба 16.03.2023 # Ответить

Евгений, добрый день! Спасибо за доверие РОЛЬФ Северо-Запад Авто с пробегом и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался доволен визитом к нам и по достоинству оценил уровень сервиса. Обещаем и дальше радовать Вас! С уважением, РОЛЬФ Северо-Запад Авто с пробегом.

Алексей 11.03.2023 # Ответить

Жесть

Звонил два раза. Хочу купить а4, нашёл объявление, звоню, спрашиваю состояние, что было бито. Ответ- все четко тачка целая ничего не красилось. Покупаю автотеку крашен капот , три двери, оба бампера. Менеджер сказал что только поступила, не все ещё известно, перезвоню вам через пару дней, не перезвонил.. через неделю нахожу ещё одну машину, на фотках все хорошо, бампер поцарапанный. Звоню, говорю что звонил в прошлый раз, обманули. Прошу рассказать по машине, ценник сладкий, спрашиваю почему? Говорит ок, сейчас вам все расскажу. По автотеке все хорошо. А что показал ваш осмотр? вы же ее принимали.. Говорит действительно бампер с ним царапинами, надо заменить сайленблоки и что то ещё по мелочи, с машиной все отлично, золотая гарантия.
Приедете?
Говорю что может приеду. Покупаю автотеку, расчёт на 400к по страховой, несколько дтп.
Перезвонил мне через пару дней, чтоб подтвердить мой визит, я ему сказал что вы второй раз меня обманули и не вижу смысла дальше разговаривать. Пожелал мне хорошего дня

Ринат 13.02.2023 # Ответить

Центр по продаже б/у авто, где можно купить машину с пробегом в кредит и с гарантией. Сотрудники очень вежливые и знают свое дело. Ответили на все мои вопросы, спасибо

Клиентская служба 16.02.2023 # Ответить

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились впечатлениями от посещения нашего дилерского центра. С уважением, команда РОЛЬФ Северо-Запад Аво с пробегом.

Владислав 12.12.2022 # Ответить

С Рольфом знаком не первый год, покупал здесь уже две машины б/у, оба раза в хорошем состоянии. Могу сказать об автосалоне только хорошее, буду пользоваться услугами и дальше.

Клиентская служба 15.12.2022 # Ответить

Владислав, здравствуйте! Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом и доверяете нашему дилерскому центру! Нам приятно знать, что Вы выбираете нас уже на протяжении долгого времени. Наши двери всегда для открыты для Вас!

Виктория Викторовна Викторовна 02.12.2022 # Ответить

Купили авто в Рольфе 71 км!
Не можем поставить на учёт, 5 штрафов!
Стоит запрет на Рег действия
По штрафам видно , что на нем тупо рассекали менеджеры и ловили штрафы! Помяли багажник!
В итоге продали и умолчали об этом
Бегите подальше от этого салона!

Клиентская служба 05.12.2022 # Ответить

Виктория, добрый день! Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотим прояснить ситуацию. Будем ждать Ваши контактные данные на почте customers_nw@rolf, надеемся устранить недопонимание!

Дмитрий 19.09.2022 # Ответить

Покупал авто в этом салоне, приехал за 1600км, после покупки авто, поехал на сервис сделать ТО перед дальней поездкой, после диагностики выяснилось что двигатель подлежит или кап.ремонту или замене, . Авто обратно забирать отказались, за ремонт платить отказались, такого наглого обращения с клиентами, я ещё не видел, ужасно, такой лохотрон. В итоге, мне насчитали стоимость ремонта 230.000 тр.

Клиентская служба 22.09.2022 # Ответить

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в комментариях. С уважением, РОЛЬФ.

Елена 09.09.2022 # Ответить

Салон не оставил отрицательных эмоций! После сдачи на права задумалась о покупке авто с пробегом. Сотрудники очень хорошо проконсультировали мне и помогли с выбором

Клиентская служба 15.09.2022 # Ответить

Елена, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре. Спасибо за Ваш отзыв. Двери РОЛЬФ всегда открыты для Вас!

Марина 16.07.2022 # Ответить

МОШЕННИКИ ОСТОРОЖНО

16/07/2022 г. Созванивались с менеджером Галиной ( ее тел.89104460676) , по телефону рассказала, что с автомобилем все хорошо, по приезду в салон выяснилось -что не очень. Телефон вечно был заблокирован , трубку не брала . Очень жаль времени и денег, потраченных из за таких людей!!! Осторожно мошенники!

Геннадий 11.11.2023 # Ответить

Полностью согласен и у меня почти такая проблема.
Прошу всех не торопиться и тщательно с компетентным
механиком, независимым, предполагаемы к покупке автомобиль тщательно проверить по всем параметрам.
Здесь сплошной обман и лохотрон

Кирилл 16.06.2022 # Ответить

Продал вам свой авто. Оценили достойно, деньги отдали сразу, без заморочек и задержек.

Клиентская служба 23.06.2022 # Ответить

Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что смогли заслужить её! Желаем Вам хорошего дня и всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре. С уважением, РОЛЬФ!

Николай 19.04.2022 # Ответить

Честные ребята

Очень честный сервис, ниразу нигде не обманули и не пытались.

Клиентская служба 21.04.2022 # Ответить

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны качеством работ в нашем сервисном центре. Всегда рады видеть Вас в РОЛЬФ снова!

Елена 14.12.2021 # Ответить

Нас встретили в салоне как дорогих гостей, сразу угостили кофе, все просто супер

Клиентская служба 16.12.2021 # Ответить

Елена, здравствуйте! Благодарим за добрый отзыв и высокую оценку. Нам приятно знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания в дилерском центре РОЛЬФ. Будем рады видеть Вас снова!

Алексей 13.11.2021 # Ответить

Купил сыну КИА Церато в Рольфе Северо Запад.Стошнило от такой организации.Все поставленно не денежный поток!Самое главное сбагрить.
Предупредил менеджера,что мы из Тулы и нам надо ехать 200 км.,но это роли не играет.В договоре указанно два ключа-менеджер до последнего где-то бегал и в последний момент,перед выдачей машины,объявил,что ключа НЕТ!-По сей день обещает,что такая компания,как Рольф сделает ключь и доставит к месту жительства!?-Минул месяц,а ложь стала все убедительней.Машину отдавали грязную,часть лампочек,как выяснилось по приезду,не светились,задних сайленблоков просто небыло,головная система сразу перестала работать...И ещё перечень скрытой лжи от Рольф!Составляем обращение в Коммитет по защите прав потребителей.
Это просто барахолка,со всеми структурами обмана и развода!Пишу только факты и в написанном нет ни фразы выдумки! Скрыть

Клиентская служба 15.11.2021 # Ответить

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Пожалуйста, сообщите нам детали произошедшего, написав на communication@rolfru. Мы обязательно проведем подробную проверку, примем соответствующие меры и вернемся к Вам с обратной связью по данному вопросу. С уважением, команда РОЛЬФ.

Петр 24.10.2021 # Ответить

Разводилово

Приехал смотреть машину 3 350 000, посмотрел понравилось, в дальнейшем оказалось что покупка ТОЛЬКО В КРЕДИТ!!!, посчитали, в итоге цена машина со всеми кредитными "плюшками" увеличилась до 3 700 000, вопрос "а как же цена в объявлении" ответ "не нравится, идите в суд, у Рольфа еще никто не выигрывал...". Вот такая торговля, решайте сами + кредит висеть будет))))

Клиентская служба 28.10.2021 # Ответить

Петр, здравствуйте! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации. Не могли бы Вы отправить на нашу почту communication@rolf. ru информацию для возможности идентификации Вашего визита, разбора ситуации и предоставления Вам обратной связи. С уважением, РОЛЬФ.

Егор Кудрявцев 10.08.2021 # Ответить

Советую всем землякам проходить техосмотр в автоцентре Рольф Северо-Запад. Минимум бумажной волокиты и максимум пользы.

Клиентская служба 19.08.2021 # Ответить

Егор, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились впечатлениями от посещения нашего дилерского центра. С уважением, команда РОЛЬФ.

Илья Тулущев 13.07.2021 # Ответить

Купил автомобиль Hunday Creta у менеджера Сергея, быстро и оперативно оформили сделку,поменял свой старый по трейд ин,всё круто !!!!)))

Клиентская служба 16.07.2021 # Ответить

Илья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очень рады знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре. Всегда рады видеть Вас в РОЛЬФ снова!

Федор 17.06.2021 # Ответить

Высокий уровень обслуживания. Спасибо консультанту за оперативность, компетентность, доброжелательность. Рекомендую!

Клиентская служба 29.06.2021 # Ответить

Добрый день, Федор! Большое спасибо Вам за добрый отзыв и за доверие РОЛЬФ. Вся наша команда очень рада знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания. И отдельное спасибо за готовность рекомендовать нас!

Добавить отзыв