Я осталась крайне разочарована поведением консультантов с автосалона. В общем мне здесь нахамили и нагрубили, а все из-за того, что я совсем не разбираюсь в машинах и просто просила более детально мне рассказать о некоторых характеристиках. Вместо этого неоднократно была послана от одного сотрудника к другому. В общем компания еще та. Совсем не знают чего именно хотят. Руководству стоит начать набирать новых и более адекватных людей к себе на работу, а не кого попало. Такое ощущение, что там работают одни выпускники из пту.

Игорь 04.03.2023 # Ответить

На сайте цены пятилетней давности. Этим и заманивают! звоню.да есть. Приезжайте. Ах другой цвет-нет проблем завтра будет! ПОГОДИ те ПОДАРКИ НА 40 ТЫР. ЛОХОТРОНЩИКИ.

prohor 01.03.2023 # Ответить

Обратился в а/ц “Тура” по адресу Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 43 за покупкой автомобиля. Оплатил предоплату, сказали, что автомобиль прийдет через 2 недели. Составили договор, но меня смутило, что сроков в нем не было. Менеджер меня убеждал, что с поставками перебоев нет! В итоге машина уже идет 3 месяца!!!!!! Объясняют, что это не по их вине. Вот я о чем, что надо настаивать на прописании сроков. А сейчас и предъявить нечего, неустоек не предусмотрено. Люди, не экспериментируйте, лучше берите авто из наличия.

Федор 26.02.2023 # Ответить

Сегодня звоню, уточняю цену. На следующий день (как и договорились) приезжаю в указанное время для заключения договора купли -продажи. Консультанта с кем разговаривал нет, он, якобы в банке оформляет сделку, хотя за 5 мин. до моего приезда он подтвердил, что ждет меня у входа. В результате машину, о цене которой было договорено с Романом я не купил, т.к. она вдруг возросла на 152 тыс. рублей за счет дополнительных опций, которые были произвольно, без уведомления клиента навешаны как лапша на уши провинциального средне-русского лошарика. Все мои попытки в дальнейшем связаться с консультантом по тел. салона заканчивались короткими гудками. Дозвонился с другого телефона, попросил соединить с начальником отдела продаж. На это мне ответили просто: "Телефон не может быть предоставлен, так как он представляет тайну о персональных данных. Приезжайте лично для общения". А мне ехать сотню км. Где гарантия, что начальник к моменту моего приезда не будет занят важными государственными делами или находиться в долгосрочной зарубежной командировке? Слава российскому автолохотрону!

Сергей 17.02.2023 # Ответить

А мой,честный отзыв Забанил,видимо администратор.Старался Без матьков, и всё-равно нет отзыва,моего ОБ ЭТИХ МОШЕННИКАХ!!!!!

Сергей 31.01.2023 # Ответить

Салон просто слов нет отстойный всем кто по едет туда про езжайти мимо. Развод полный навязывают то что им выгодно. И если попали к ним не вздумайте платить или отдавать задаток пока не увидели машину.

Виктор 27.01.2023 # Ответить

Обыкновенная шарашкина контора. Гарантировали сначала при покупке автомобиля, что он только что после диагностики и с ним все в полном порядке. Но на деле все это оказалось туфтой. На второй же день езды полетела кулиса, начался скрип и стук. Друзья, короче, не рекомендую салон никому. Либо сами сразу все проверяйте, либо приводите с собой тех, кто шарит. А на слово им верить ни в коем случае нельзя!

Андрей 25.01.2023 # Ответить

Ничего хорошего сказать про автосалон я не могу. Выбор машин довольно скудный. Цены сильно завышены и отличаются от тех цен, которые указаны на сайте самого салона. Короче ехать туда это одно расстройство и потеря времени. Лучше сразу ищите что-то другое там купить нормальный автомобиль нельзя. Только что-то китайское и малоизвестное широкому рынку.

Марина Жидковская 21.01.2023 # Ответить

Передумала брать автомобиль именно из-за хамского отношения менеджера. Очень неприятно слышать, что машина не для меня, что можете не смотреть. С чего он делает такие выводы? И кто вообще просил оценивать мой выбор? Ему деньги несут, а он еще и какие-то подкольчики в адрес клиентов отпускает. Неприятный тип. Буду брать машину в другом салоне! А руководству “Туры” желаю внимательнее отнестись к подбору персонала, а то так всех клиентов распугаете.

Алина 06.12.2022 # Ответить

Салон откровенно разочаровал. Когда читаешь про мультибрендовый салон, который продает новые и подержанные авто, так и представляешь большой просторный зал, в котором собраны разные модели. Вместо этого от силы десять машин в салоне, остальные где-то на складе. Чтобы пригнать, надо оформить предварительный договор и внести предоплату в размере 50 тысяч рублей. Платить за кота в мешке себе дороже. Поищу более надежных продавцов.

Алмаз 04.12.2022 # Ответить

Они мошенники и лохотрончики!!! Неверьте красивым отзывам!!! Это всё враньё!!! Вместо автокредита получите потребительский кредит, сумма в 2 раза будет больше!!!

Дмитрий 03.12.2022 # Ответить

Это не нормальная серьезная компания, а какой-то детский сад для неполноценных. Сказали, что подготовили машину к продаже, можно забирать. А приезжаем ее нет. Извиняющимся тоном сказали, что случайно ее продали, накладка типа вышла. И тут же стали искать себе оправдания, мод много людей, сотрудников не хватает, путаница и все такое. А также виновные обязательно будут наказаны. И как бы невзначай, а не хотите посмотреть другие машины, вот у нас какой выбор… Да мне от вашего выбора ни в голове ни в жопе. Я шел за конкретным автомобилем, а не за этими ведрами и уж точно мне нет никакого дела, кто там в чем виноват и какую ответственность понесет! Просто работать надо, как люди, а не как свиньи!

Яша 03.12.2022 # Ответить

В салоне проходила акция, в которой происходил полный развод людей. Поясню как: 1. Очень отвратительное отношение к покупателям. 2. Начинаешь узнавать по телефону про акцию. так расписывают, только людей завлекают. 3. Приезжаешь и все видишь другую картины: - машину сразу не покажут (хотя оговаривается), а приезжаешь и сразу в кредитный отдел; - извините машины такого цвета нет, возьмите другую, начинают впихивать все что застоялось; 4. кредит такой бешеный, машина стоит 520 000руб., а переплата 560 000 т.с. на 5 лет по 18 000т.с. - 19 000руб. в месяц (получается стоимость машины 1 080 000руб. Не можешь платить такой кредит, возьми машину по проще, например Ладу. Все акции это просто развод тех людей, которые только первый раз узнают об этом. Поэтому люди, не надо верить красивым словам продавцам этого салона, они вас не поймут, будут на вас себе деньги отмывать. Держитесь подальше от этого салона.

Эдуард 02.12.2022 # Ответить

Приманивают людей подарками, скидками и акциями. Как умный покупатель я обзвонил несколько автосалонов, пытался торговаться и говорил какой их конкурент чем меня заманивает. Надеялся, что раз борятся за клиента - дорожат. Конечно! Заманили! Менеджер повторил слово в слово “лапшу”, а на оформлении глазками хлопает - какой видеорегистратор и скидки? А они закончились, вот только информация пришла, очень сожалеем. Приходите в форум через неделю - дадим зимнюю резину Кама, вы последний кто по акции пройдете. Ага! Потом выперли и разговаривать через неделю не стали! Хамло!

Кирилл 29.11.2022 # Ответить

Взял себе автомобиль неделю назад. Спустя всего лишь семь дней у автомобиля начались какие-то странные звуки спереди. Я поехал на СТО, там сказали, что автомобилю пора менять колодки. Типа стоят полностью стертые. Я сказал, что быть такого не может, поскольку взял новый автомобиль всего неделю назад и стереть их не мог… думал что в автосервисе просто хотят меня развести на деньги и установку новых колодок. На что мне показали колодки, которые стоят на моём авто. Поехал разбираться в автосалон, но там только развели руками и вообще, сказали, что это я сам только что поставил такие плохие колодки. Хочу, типа просто чтобы в автосалоне их мне бесплатно поменяли. Вот такой этот автосалон. Хорошо, что хотя бы я вовремя поехал на станцию техобслуживания, Так кто его знает чем бы это всё закончилось. Теперь буду знать, что некоторые автосалоны могут промышлять вот такими делами. Устанавливать на новые машины абсолютно убитые, старые запчасти. Больше в этот автосалон никогда не обращусь и никому не посоветую туда обращаться.

Сергей 24.11.2022 # Ответить

Купить гнилую бэушку оказывается можно не только с рук. Обращение в автосалон ничуть не избавляет от риска купить дефектную машину и вкладываться потом в ремонт. Я специально пошел покупать в автосалон. Думал будут хоть какие-то гарантии. Но напоролся на обман. Выбрал там Фольксваген Поло, пробег 35 000, машина 2015 года, по ПТС один владелец, в авариях не была. Менеджер мне сказал что машина проверенная, что ее тщательно осмотрели и она не потребует ремонта. Я повелся и купил. но машина прослужила мне месяц. А потом накрылась. В ремонтной мастерской нашли кучу проблем, да еще и ржавчину в придачу. Сказали что в авариях машина и правда не была, но похоже прежний владелец ее укатал в усмерть и толком за ней не следил. Я уже начал вкладываться в ее ремонт. Автосалон претензию не принял, сказали что продавали ее в хорошем состоянии((

Сергей 22.11.2022 # Ответить

Мошенники высшего уровня. Все положительные отзывы пишут работники салона.

Т. Куриленко 20.11.2022 # Ответить

Мошенники! развод! не приходите сюда!

при выборе машины сначала называют одну цену, а в договоре пишут совсем другую! Никогда не подписывайте договор, пока не прочитаете все до последней буковки !Я понадеялась, что все будет в порядке, и пришлось отвалить на 300 тыщ больше!!!

Евгений 20.11.2022 # Ответить

Ничего путного! Они пишут что выкупают машины якобы по нормальным ценам. На деле – ничего подобного. Пытался там продавать мою шкоду –рапид. Машина у меня еще свежая, 2017 года, в отличном состоянии. в аварии не попадал, все техобслуживания вовремя проходил, грузы и грязные вещи на ней и в ней не возил. Продаю – потому что сыну понадобились деньги на учебу. Рассчитывал получить за нее цену нормальную. Конечно не самую высокую по рынку но хотя бы среднерыночную. Но не вышло. Цену слишком занизили. Не понравилось мне их предложение.

Александр 18.11.2022 # Ответить

Думал, что покупка авто с пробегом в автосалоне будет быстрым и приятный занятием, но на деле оказалось все наоборот. Сначала почти час ждал, пока освободится единственный продавец, кстати, администратор отказалась меня обслуживать и продолжила разговаривать по телефону. Потом выяснилось, что гарантии они не дают, и цены тоже меня просто шокировали. Уехал злой и разочарованный полностью в этом месте.

Анна 15.11.2022 # Ответить

Машина после ДТП, страховка среагировала и одобрила ремонт у дилера за один день. 1,5 месяца заказывали простые запчасти (бампер и выхлопная труба), с помощью жалобы через страховую компанию (т. к. руководство не найти и с ними не соединяют, пишите письма.) С горем пополам взяли в ремонт, теперь ремонтируют вторую неделю (ориентировали на одну) когда закончат не знают, не перезванивают. Машина неплохая, но хоть плачь от такого отношения и обслуживания. Многое зависит от руководства, но там его похоже нет!?

Эдгар 15.11.2022 # Ответить

Абсолютный шалман! Позвонил мне какой-то совершенно безграмотный человек, представился сотрудником кредитования. Но ни на один вопрос по делу так и не сумел ответить! Сложилось ощущение, что туда понабрали однодневок, чтобы через месяц уже уволить и заменить следующей партией таких же. На счет машины тоже все печально. Выяснилось, что интересующей модели нет. Начали впаривать другое авто!

Евгений 14.11.2022 # Ответить

Это то место, куда вообще не стоит ехать за тачками с пробегом. Цены накручены, что просто КОСМОС! Но это еще ладно, страшнее то, что там полно убитых машин, распознать которые сможет только специалист, такой как я. Девушек вообще легко развести. Мне их менеджер заливал про то, что их Тойота ни разу не была в ДТП, ну как так??? Если у нее реально поведен влево кузов? Короче разводняк полный!

Милана 12.11.2022 # Ответить

Съездила туда сама и увидела что машин в наличии нет, только какие-то эфимерные "на складе", за которые в начале надо заплатить чтобы они вообще подумали их привезти. В зале стоят несколько машин так ни о чем и для вида как говорится. Как только зашла в салон увидела следующую ситуацию, женщина с мужен что-то громко обсуждали с менеджером что-то по поводу возврата денег. Правда их быстренько увели в какую-то другую комнату. Это и было первым звоночом для меня. Поэтому как только сказали про задаток я сразу решила мотать пока деньги еще при мне. Менеджер все пытался удержать меня любыми средствами, казалось он готов для этого даже под машину броситься. не ездите туда, все это обман!

Роман 07.11.2022 # Ответить

Хотелось бы вычеркнуть тот день, когда я обратился в Форум из своей жизни. Я не только потерял свое время, но и кучу денег при покупке авто. Навязали мне какие-то дополнительные услуги, которые по факту стоят всего лишь 5-10 тысяч, а мне в счет выписали почти на 50. Вот же я идиот. Только сейчас, посмотрев все что они мне включили в счет и понимаю насколько я попал, когда обратился к ним. Не повторяйте моих ошибок и едьте в другой автосалон!

Тура

Всего отзывов про автосалон Тура: 25

Добавить отзыв