Тойота Центр Парнас

Отправил фото автомобиля, чтоб рассчитать стоимость кузовного ремонта, оценили, согласился, но думал, что сверху накрутят все равно, Но нет, все как оговорили. Приятно удивлен! Ну и удобно конечно, что для оценки не пришлось ехать специально.

25.10.2020 я сдал автомобиль в ремонт по страховому случаю — замена и окраска переднего бампера, замена ПТФ и бачка омывателя. Дополнительно оплатил установку передних парктроников и видеорегистратора (был куплен отдельно, не в салоне).29.10.2020 позвонили из салона — «можете забирать авто». Спросив всё ли работает, получил утвердительный ответ. Потом звонивший(все разговоры, кстати, записаны) сказал, что «нужно доплатить за покраску парктроников… За краску не надо -она осталась от покраски бампера… А за саму окраску парктроников — надо.» То есть понимаете — это пара «пшиков» на датчик. Приехав 30.10.2020 в отдел кузовного ремонта дилера, попросил обосновать доплату за покраску парктроников, т. к. по счету вся сумма была оплачена полностью. Оператор кому-то позвонил, что-то спросил… И, о, чудо!! «Вы знаете, мастер ошибся, он что-то там перепутал». Нормально так — ошибся на 830 рублей. В общем — не прокатило развести лоха… Дальше — больше. Оператор предложил осмотреть авто после ремонта. Бампер поменяли, парктроники установили. Работают или нет — пока не знаю, до проверки дело дошло. Спросил про бачок, который должны были заменить. Открыли капот — бачок есть, но пустой. Как так — он же почти полный был?? Где омывающая жидкость? Оператор засуетился — «давайте я сейчас воды налью» и прочую ересь начал нести. Говорю — какую воду — зима начинается????. ОК, оператор сбегал куда-то, принес омывайку, залил… Давай проверим — как омывает стекло. Заводит авто — рычажок на себя — ноль реакции. Омывайка не работает, где-то не контакт… Я так понимаю — во время протяжки проводов парктроников где-то сорвали провод от омывайки… Машина новая!! 2020 года!! Оператор звонит опять кому-то — так и так — почему омывайка не работает? Там ему в ответ что-то пробубнили — «сейчас проверят» — это уже мне. Дальше — интереснее ещё. Обхожу авто, подхожу к правой двери. Мама дорогая!!!! По дверце как-будто специально кто-то прошелся железом — сколы краски до грунта в пяти местах!! Это что, спрашиваю. «Ну, вы же знаете, на парковках иногда дверцами чужие автомобили когда открывают задевают, в общем». (?) Я спрашиваю: И так раз пять подряд? Это же как надо сильно постараться — пять раз стукнуть своей дверцей по моей со всей дури. Что за бред? Вообще-то я сдавал авто без сколов и царапин. В договоре приемки машины отметок нет ни о каких повреждениях. Авто — новый!!!! Еще след синей краски. На красной дверце сразу в глаза бросается. Ладно -предварительный итог — омывайка не работает, дверь поцарапали. Заглядываю в салон. А где видеорегистратор? За установку которого я заплатил больше десятки. Оператор снова кому-то звонит. Бла-бла-бла. «Вы знаете — мастера забыли его установить»… Это финиш, друзья… Это — слово из шести букв. Начинается на букву «п»… Снова — «Сейчас мы его установим». Угнал авто в бокс. Появляется через 20 минут. «Ну… К 9 утра всё будет готово». ОК. Мне здесь у вас ночевать до 9 утра? Пошли в бокс. Приколисты… Действительно — какой-то усатый мужик устанавливает регик… Время — 10 часов вечера. Это «п» в квадрате. Ладно, сфоткал сколы ЛКМ. Написал жалобу-предложение (как она у них называется). Поехал домой. Даже не надеюсь, что они восстановят ЛКМ. Но молчать тоже нельзя. Не забыть в следующий приезд проверить работу омывайки и парктроников.

Первый раз решила купить машину в автосалоне. Не советую ехать в это место. Все сотрудники без опознавательных знаков, крайне неудобно, когда обслуживающий персонал не имеет даже банального бейджика. Когда они забрали мои документы для заполнения заявки на кредит, мне их не отдавали минут тридцать. При заполнении заявки на кредит сотрудница без разрешения сфотографировала меня и мои документы не объясняя причин. Так же везде в нормальных салонах дополнительный цвет стоит от 6000 до 10000 тыс. рублей. А с меня хотели содрать 16000 руб. Благо после этого я решила развернуться и уйти из этого злачного места. Не советую людям обращаться в эту компанию. Тут явно проводят какие то нездоровые махинации.