Сибирский Автопарк

Записался на тест-драйв JAC JS4, всё подтвердили. Приехал, а менеджер говорит, что “машина на складе” и “сейчас не получится”. Почему никто не предупредил? Потратил полдня. Такое отношение отбивает желание иметь с ними дело вообще. Люди, цените своё время — ищите другие салоны.

Впервые покупала машину, очень переживала. Думала, всё получится. Но в салоне вели себя пренебрежительно, не объясняли, что к чему. Менеджер на мои вопросы фыркал. Когда я хотела уйти подумать — начали торопить, мол, “такая цена только сегодня”. Психологическое давление — это не продажи. Вышла в слезах. Купила потом в другом месте — и без нервов. Небо и земля.

Покупал в Сибирском автопарке Chery Tiggo 7 Pro. По телефону пообещали честную цену и оформление без сюрпризов. На деле — куча навязанных услуг, мелкий шрифт в допсоглашении, пункт про “обязательное сервисное обслуживание только у нас” с неадекватным ценником. Когда начал возмущаться — стали “не слышать”. Из разряда “вы уже подписали, что вы хотите?”. Хотел машину — получил разочарование и недоверие.

Меня пригласили на “акционную распродажу”. Приехал. Вместо машин — реклама, пафос, чай с конфетами. Спрашиваю про конкретную модель — “уже ушла”. А зачем вы меня звали? Чтобы посидел в кресле и послушал маркетолога? Чувствовал себя глупо.

Когда покупаешь машину за пару миллионов, рассчитываешь хотя бы на базовую вежливость. В сибирском автопарке — ноль. Ресепшен хамит, менеджер с лицом “мне всё надоело”, отвечает с раздражением. Ничего не объясняет, всё приходится вытягивать клещами. При попытке сфотографировать авто — “нельзя”. А почему? “Просто нельзя”. Нормально?

Не понравилось. Вообще. Приехал с деньгами, готовый покупать. Менеджер начал общение с фразы “чем быстрее решите, тем лучше”. Извините, но я не шаурму покупаю. Потом в середине оформления сказали, что "комплектация уже поменялась". Да как так-то? Отдал предпочтение конкурентам.

Честно — был настроен скептически. До этого имел дело с двумя салонами, где красиво говорили по телефону, а вживую всё рушилось. Здесь всё с точностью наоборот: по телефону — сухо и коротко, зато на месте — тепло, чётко, подробно. Сотрудники не подыгрывали, не льстили, а именно слушали, советовали, искали решение. Менеджер реально старался понять, какая машина подойдёт именно мне, а не просто впарить “что осталось в наличии”. Такой подход вызывает доверие. Оформили всё за 2,5 часа. Машина — Хавейл М6, доволен. Рекомендую всем, кто устал от цирка и хочет просто нормальную сделку без спектакля.