Петровский автоцентр

Внимание вопрос. Сколько необходимо времени для внесезонной замены шин? Ответ: В "Петровском " На Руставели 31 это делается "всего" лишь за 4 часа!!!!
Еще вопрос. Что надо выполнить для внесезонной замены шин? Ответ: В "Петровском" для этого необходимо проверить уровень масла, выполнить развал-схождение, поставить сетку защиты радиатора. Не смешно? По записи было назначено на 15.10. Заранее оговорено ТОЛЬКО ЗАМЕНА ШИН. Приняли в назначенное время. Спасибо. При приемке стали выполнять работы перечисленные выше. Зачем? Следом пошли рекомендации перечисленные выше. Зачем? Естественно я отказал в этих работах. Теперь внимание! Работа будет выполнена в 19.00-20.30. Считаете это нормально? Ах, да, там оказывается очередь! Но нам было НАЗНАЧЕНО НА 15.10 это с учетом очереди или без учета очереди? Работы на 40 минут!!!!! Еще вопрос. А хочу ли я обслуживаться в этом салоне? Ответ: Надо уходить из этого салона вообще, это не единственный дилер РЕНО. Спасибо хоть свет фар на предложили регулировать.

Приехали в данный автосалон, 9.07.22 покупать б/у машину. Часть денег была своя, остальные в кредит. В итоге навязали из дополнительную услугу "помощь на дорогах". Документы подсунули, когда подписывали кредитный договор и соответственно мы толком ничего не заметили. Договор на эту услугу на руки не дали. Копию смогли получить через банк. Грамотно прописано, что услуга стоит 5000 т. р., а 100000 т. р. издание не периодичное на флешке. И без нее кредита не дадут. В итоге вернуть только можно по суду 5000 т. р. Остерегайтесь, мошенники.

«Компенсирую свою халатность в работе премиями мастеров-консультантов» Владимир П******н. Я, Федор Михайлович, достаточно продолжительное время владею автомобилем марки РЕНО. А именно моделью Fluence. Раньше я эксплуатировал Logan. Так что приверженцем марки являюсь очень давно. Все свои автомобили я приобретал в ДЦ Автопродикс, который находится на ул. Седова, 13Б. Там же я проходил ТО и проводил обслуживание своих автомобилей. Однажды мне понадобилась диагностика на моем а/м Fluence. Единственный ДЦ, где меня смогли быстро принять, был ДЦ Петровский на ул. Софийская,87. При записи сказали, что моим мастером-консультантом будет Дмитрий К********в. Я очень волновался, когда ехал в ДЦ Петровский. Так как это был мой первый визит не на «родное» СТО. Позже я понял, что волновался зря. К********в Дмитрий Олегович очень добросовестно отнесся ко мне, можно сказать «по семейному». Очень мобильно отреагировал на мою проблему с автомобилем и помог. Когда я ехал домой, после посещения «не знакомого» СТО, у меня в голове были положительные воспоминания. И я решил для себя, что с удовольствием обращусь к К********у Дмитрию за помощью при необходимости. Приехав к нему в ДЦ Петровский на ул. Софийской, 87. Я приезжал потом неоднократно, и всегда мы с К********м Дмитрием расставались на положительных эмоциях. Вот у меня снова возникла необходимость обслужить свой автомобиль. Я позвонил в ДЦ Петровский и попросил записать меня к К********у Дмитрию. Я был очень удивлен, когда услышал в трубку: «К********в Дмитрий больше не работает». Я расстроился. Потом я вспомнил, что есть визитка Дмитрия с его номером телефона. Я позвонил и по-дружески спросил его о причине ухода из организации. И каково было мое удивление от услышанного. Владимир П******н, руководитель отдела сервиса ДЦ Рено на Софийской, очень неумело подвел его под увольнение. Ограничивал запись клиентов, то есть ограничивал в доходе. Разве это не нарушение Трудового кодекса РФ. Плюс лишил премии, апеллируя какими то не закрытыми гарантийными з/н. Да еще которые «висят» с 2017 года. А разве не задача руководства проверять документооборот и своевременно принимать действия. А тут решил Владимир П******н на К********а Дмитрия «всех собак» повесить, даже двух летней давности. А что он делал раньше, что бы не допустить таких недочетов ? На мой взгляд, работа по таким моментам, это ежемесячный отчет. Над которым надо работать. Хотя, это Владимир П******н, вероятно знает и без моих предположений. Более того, как мне стало понятно из разговора, Владимир П******н обещал Дмитрию К********ву выплатить все денежные средства, в момент получения от него заявления на увольнение. В том числе и премию за месяц, выплату которой ограничил ранее. Но этого не выполнил, обманул! Своими действиями Владимир П******н, руководитель отдела сервиса ДЦ Рено на Софийской, показал свою халатность в работе. Зато неумело нарушает ст.137 ТК РФ. Ограничение удержаний из заработной платы. Я и К********в Дмитрий всегда находили общий язык в общении. Всегда в завершении моего визита в ДЦ Петровский, Дмитрий обращал мое внимание на документ со шкалой от 1 до 10. Я уверенно ставил «10». И был готов рекомендовать ДЦ Петровский на ул.Софийской,87. Потому что я считаю, что очень важно авто владельцу иметь «под рукой» грамотного мастера – консультанта, с которым будет приятно общаться и доверять свой автомобиль. В настоящий момент, зная что у «руля» отдела сервиса ДЦ Рено на Софийской стоит Владимир П******н, я больше туда не приеду. Что там за сервис организует Владимир П******н? Этот беспринципный сотрудник. И что это теперь за организация, которая так относится к своим сотрудникам? И всем своим знакомым я перестану рекомендовать ДЦ Петровский на ул. Софийская,87. Я надеюсь, что в другом ДЦ Рено города Санкт-Петербурга меня встретит такой же доброжелательный мастер- консультант, как К********в Дмитрий Олегович.

Меня абсолютно устроил этот салон. Я нашел у них неплохой вариант Дастера с пробегом.Посмотрел сам, потом прокатились, узнал, как быстро дадут все документы, если сейчас покупать буду. Сказали, что сразу, а часа через полтора все было готово. Я прочитал договор, оплатил, забрал все документы и ключи и уехал. Более беспроблемно быть не могло)

Был на днях на Софийке в салоне. Нормально вроде все, но с пробегом машину для себя найти не смог. Поискал на сайте. Сказали пригонят из другого филиала, если надо

Приехала в Петровский на Руставели, так как хотела у них машину по программе трейд-ин обменять. На сайте конечно обещают одно, а на деле все по другому. Прошу прощения сразу, за много букв. начала свои первые действия на сайте , там я заполнила заявку на трейд-ин, указала все необходимые данные о автомобиле и о себе, далее шла графа, если я беру с использованием автокредитов , то какая сумма будет внесена в качестве первоначального взноса, я зашла и посмотрела рыночную цену на свой автомобиль и отняла процентов 20, так как планировала свой автомобиль и внести в качестве первого взноса. По телефону мне сказали примерную оценку автомобиля, которая меня устроила. Машину что я выбрала была в наличии и когда я приехала это подтвердилось. Но не подтвердилась оценка на мой автомобиль, навыдумывали по диагностики кучу всего. Ну и желание поскорее пересесть на новую машину взяло верх! И еще скидку пообещали. Договор подписала и меня в итоге как вышло обманули, не объяснили толком и причину почему не сделали скидку. Когда приехала домой, эмоции поутихли, посмотрела на бумажки и поняла что машину свою за бесценок отдала. Еще и кредит взяла под большой процент и переплата огого какая.