Локо Авто

Я не любитель писать отзывы, но утаивание событий, которые со мной произошли можно считать халатностью.

- После всех расчетов, попросили запросить кредит больше нужной суммы: На стадии подписания документов с банком, необходимо было согласиться на доп. услуги. На вопрос менеджеру, являются ли они возвратными, вам одобрительно скажут "да". После чего можете забыть обо всех сладких расчетах, которые вам обещали.
- В моём случае сумма договора выросла на 286т.р. И сюда еще колеса предложили, чтобы выбрать весь предлагаемый банком лимит. Это сумма за страховку 86 т.р. и за сертификат на год на ненужные мне услуги - 200 т.р., за которые нужно еще заплатить банковский процент по кредиту.

На вопрос "почему такая большая ставка (15.4%)", получил ответ, что это ставка на первые, 3 месяца. А после кредитный отдел сделает рефинансирование, и платеж составит всего 11 000 р. т.е. на 8 т.р. меньше первоначального.

Впоследствии, по факту окажется, что в моем случае этот платёж будет возможен после рефинансирования без навязанных доп услуг.

В итоге:
- Отказ от возврата средств по доп услугам почти на 200 т.р.. Мы подали в суд, процесс затянулся уже на 3 месяца. Идет судебное разбирательство. Еще не известно, вернуться ли деньги.
- дозвониться до кредитного отдела не возможно. Если Вы все же дозвонились, Вам вежливо ответят, что в отделе проблемы с телефоном. Но вам обязательно перезвонят и нужно только сказать по какому поводу вы звоните. Если в течение дня доставать своими звонками оператора, вам все-таки перезвонят.

Мне перезвонили и объяснили, что сотрудник один, второй в отпуске и это я слушал 2 месяца. Мне тонко намекнули, что не справляются с потоком работы, и не могли бы вы сами заняться своим рефинансированием. Но как только до вас дойдёт очередь, вам обязательно перезвонят.

Уже 2й месяц перезванивают.

15,4% кредит на 7лет. С круглой суммой.

В бочке дёгтя, тем не менее, есть ложка мёда: Консультант Дмитрий очень четкий и знающий своё дело продажник

История знакомства с Локо авто у моей семьи печальная к сожалению. Мы давно планировали поменять авто на кроссовер пусть китайский но все таки и искали где взять автокредит. Засматривались на Лифан Майвей искали автосалон где на него самая низкая цена и попали в Локо… Тут нас эти обманщики и затянули как говорится своими заманчивыми условиями. Да еще по телефону менеджер сказал что у них в наличии все цвета и комплектации есть. Я сказал что мы хотели кредит брать, и менеджер начал говорить что у них там куча разных программ есть даже без 1-го взноса, работают с разными банками и гарантия одобрения 95%. При чем ставки от 1,5 в год! Да еще и Майвей по акции получался всего 700 тысяч а в других местах там стоимость больше миллиона. Потом в течении еще нескольких дней нам названивал каждый день менеджер Локо авто и узнавал не приняли мы решение о кредите. Я говорил что работаю и приеду в субботу но на след будний день он все равно звонил и задавал тот же вопрос. Я как понял это у них в обязаловке стоит долбить людей по телефону((( В пятницу вечером он опять позвонил и сказал что нам какой то там партнерский банк предлагает супер кредит на 7 лет с самым низким платежом там меньше 10 тысяч получалось. В общем в субботу мы с женой приехали в этот Локо авто посмотреть что там за кредит. Находится автосалон в настоящей попе мира пока найдешь это с ума можно сойти там рядом какой то завод или промзона вывесок и указателей никаких нет. Просто на территории промзоны внезапно здание и там этот Локо авто. Заходим внутрь к нам сразу идет менеджер Артем кажется и говорит что ага вы приехали смотреть Лифан но машины сейчас на складе и привезут вашу модель только после оформления кредита. А пока можно выбрать по электронному каталогу. Жена сразу заподозрила неладное особенно когда этот менеджер ей сказал какую то фразу на жаргоне вроде вы что нас держите за разводил или типа того? После этого мы не стали оформлять никакие документы и уехали в ужасе. Не смотрите что в интернете пишут хорошие отзывы это сотрудники Локо сидят по вечерам их пишут а реально там все очень плохо.

Купила для себя любимой автомобиль марки Ниссан Микра. Автосалон посоветовал мой друг. Если честно сказать, то я ожидала большего. Прочитав кучу отзывов я думала, что меня там будут носить на руках, также как и других клиентов. На деле все оказалось иначе. Обычный автосалон, с еще более обычными консультантами, которых я б так не назвала. Им больше подошло б место на рынке как мне кажется. Толком подсказать ничего не могут. Я рекомендую директору салона обратить внимание на своих подчиненных. Автомобиль купила только через то, что уже приехала и уезжать с пустыми руками не хотелось.

Цены на сайте локо авто не соответствуют реальности!Замануха и развод!

Грубые менеджеры, которые пытаются впарить кучу страховок и несуществующих доп.услуг.

Странный салон, до одобрения автокредита банком, попросили подписать договор купли - продажи, затем менеджер предложил пройти в кассу и внести первоначальный взнос за новый РЕНО ЛОГАН, якобы банки легче согласятся на выдачу кредита, сгорая при этом со стыда и краснея перед 55-летним клиентом. В автокредите мне отказали, а вот куда бы делся первоначальный взнос хорошо объяснили в программе Алексея Пиманова "Человек и закон".

Искал Лада Гранту, на сайте Локо указана цена на комплектацию 2019 г. механика 87 л.с. Classic - 335 000 руб. На сайте указано, что информация не является публичной офертой и необходимо обращаться к менеджерам. Позвонил по указанным телефонам, отвечает менеджер по продажам, сообщает, что осталось три автомобиля, называет цвета, уточняет наличка или кредит, подтверждает цену 335 000 рублей. После разговора приходит СМС с адресом автосалона и № купона на скидку 20000 руб. Чуть позже за 15 мин. до закрытия салона, почитав отрицательные отзывы, звоню с другого номера, отвечает другой консультант отдела продаж, который также убедительно заверяет, что эти автомобили 3 штуки есть в наличии по цене 335 000 рублей и я за наличку смогу просто купить авто, без каких-либо доплат (за исключением выбора цвета кроме белого стоит 6000р.) мне еще дадут подарок. После разговора приходит аналогичное СМС. С утра еду, захожу в автосалон и подошедший менеджер сразу заявляет, что интересующих меня автомобилей нет, минимальные цены тех Грант, что есть начинаются от 420 000 рублей. На вопрос почему по телефону мне давали другую информацию, отвечает, что это рекламщики, почему они так говорят он не знает, напрямую в автосалон позвонить нельзя, а настоящую цену и наличие можно узнать ТОЛЬКО ПРИЕХАВ В АВТОСАЛОН!!! Ладно я потратил 500р. на дорогу и 8 часов субботы, а люди писали отзывы, что ехали с Омска и получили кучу неприятных сюрпризов в этом салоне! Крайне не рекомендую! Сайт и телефоны для заманухи!

Салон лохотрон прямо с порога. В интернете в рекламе цена машины одна и процентная ставка по кредиту. А туда приезжаешь уже всё по другому всё намного выше и дороже. А если им вы дали первоначальный взнос то процент взлетает в разы. Не давайте перваначалку пока вас не ращетают до канца конечный проценты от банка. А если вы отдали первоначальный взнос они начинают втюхивать всё что надо и не надо. И в конце вылазеет нереальная сумма месячная и годовая.Одним словам лохотрон. Лучше взять в другом салоне.