Комфорт Авто СПб

Менеджеры ведут себя так, будто делают тебе одолжение. На вопросы отвечают через силу, видно, что настроены закрыть сделку поскорее. В салоне тесно, шумно, клиентам внимания почти не уделяют. Хотел задать пару вопросов по кредиту, но консультант просто переслал меня на сайт банка. Такое отношение не вдохновляет на покупку.

На осмотре машины менеджер уверял, что авто в идеале. Планировали взять Рено Логан 2024 года. По факту — крашены обе двери, скол на капоте и запотевшие фары. На все претензии говорил, что это мелочи, которые ни на что не влияют. Только вот цена это не соответствует, а скидку делать они отказались.

Увидела хорошее предложение на Lada Vesta 2024. Позвонила, уточнила — машина в наличии, цена реальная. Приехала — начинается шоу. Менеджер говорит, что цена действует только при оформлении кредита и установке дополнительных опций. Когда спрашиваю, где эта информация была указана, начинают юлить, переводить разговор. Согласилась пройти по их схеме, чтобы не потерять время, а потом оказалось, что кредит только от банка, где ставка выше рыночной почти в два раза. 32% без учета допов. За установку сигнализации хотели взять 120 тысяч. Когда отказалась — отношение тут же поменялось.

Хотели с мужем взять семейный минивэн. Забронировали, оформили онлайн заявку, приехали Нам несколько раз подтвердили, что машина есть в салоне. Потом на месте сказали, что наша бронь неактуальна. Как можно вот так просто обнулять договоренности? Если так начинается покупка, то боюсь представить, что будет дальше.

Решила поменять седан на новый китайский кроссовер, решила взять модель Jetour Dashing. Выбрала салон по рекомендациям в интернете. В реальности вместо комфортной покупки получила неприятный опыт. Сотрудники не могли толком объяснить разницу в комплектациях, условия постоянно менялись в процессе сделки. Салон оставил ощущение обмана и жадности салона.

Когда пришло время подписывать договор, обнаружили пункт о платной диагностике. Хотя ранее утверждали, что она бесплатная и включена в стоимость. Мелкий, но очень неприятный момент.

Спасибо консультанту который со мной работал. Внятно и без лишних увиливаний в сторону рассказал мне что лучше гранта или веста, чем они отличаются друг от друга. Открыл обе машины и даже пустил посидеть в них. Можно было бы конечно еще и с тест драйвом заморочится, но это пришлось бы на другой день еще записыватся. Цену не накидывают и не заставляют лишние прибамбасы брать. Сервис очень даже понравился