Карвана

СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!!! Хотел продать в этом автосалоне «Carvana» свой автомобиль HONDA CR-V 2019года. По телефону стоимость, даже приблизительную не говорят. Сказали, приезжайте, мы посмотрим машину и только тогда оценим. Я проехал 300 км ( живу в другом городе). А менеджер даже свою жопу не оторвал, бросил с места ценник в два раза ниже рыночной цены ( на сайте написано среднерыночная цена). На мой вопрос, почему не сказали по телефону и для чего заставили меня пригнать машину он ответил, что это не он отвечает на звонки. Мне пришлось проехать 600км, что бы за одну минуту ощутить скотское отношение к людям в этой компании.

При покупке Mitsubishi Outlander с пробегом менеджер утаил от меня информацию о реальном состоянии кузова. Машина была битая в боковину, это отображалось в заказанном мною отчете. В Карване решили разместить правдивую информацию об автомобиле, но об этом неприятном моменте промолчать. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, который помог быстро урегулировать вопрос в досудебном порядке. Добровольно салон на контакт идти отказывался! Вот и делайте выводы стоит ли здесь брать автомобиль. Перекупы, они и в Африке перекупы.

Окончательно определились, что хотим Mitsubishi Outlander. Искали где купить подешевле, вылезла реклама в интернете и мы нашли сайт. Цена 980 000 понравилась, прилично ниже чем в других местах. Без проблем созвонились через обратную связь, общение происходило легко. Несколько раз переспрашивали у них по поводу цены, хотели узнать почему так дешево. Нас тут уже успокаивали и объясняли все акциями и скидками от производителя по дилерской линии. Специально оговорили, что живем в другой области и дорога для нас дальняя. Самое неожиданное, что нам предложили оплатить проезд! Такого уровня лояльности мы точно не ожидали, поэтому было решено собираться и ехать в ближайшее время. Прибыли в салон на следующий день, нас встречал менеджер Игорь. Очень хорошо рассказывал о преимуществах автомобиля. В качестве серьезности наших намерений предложили внести залог. Раз уж мы проделали такой путь, то серьезнее некуда и, конечно, мы были готовы оплатить задаток. Тест драйв обещали устроить после пригона автомобиля со стоянки, а пока заняться оформлением документов. Это насторожило, потому что я не привыкла платить за что-либо без проверки, но согласилась, понимая все сложности. Было желание побыстрее все оформить! Спешка была лишней, потому что ждать все равно пришлось долго. За это время мы с мужем изучили документы и поняли, что нас нагрели минимум на 300 тысяч. К тому же к стоимости добавили вещи, о которых мы явно не просили. Дело близилось к вечеру, автомобиля все не было. Нас ждал еще один неприятный сюрприз: сегодня автомобиля не будет, ожидайте в другой день. Как так, мы же приехали из другой области. Менеджер сказал, что не в курсе о чем мы договаривались по телефону и может посоветовать только хорошую гостиницу поблизости. Теперь думаем как поступить с этой бедой, настроение испорчено. Не советую связываться.

Зашел посмотреть машины, они стоят грязные, то есть ты не заметишь есть ли на машине царапины и сколы. Мойтк чаше.

Сижу в автосалоне и строчу отзыв.обещали три машины в наличии.прошел по салону ни одной не увидел.менеджера с которой общался два последних дня тожетоже нет.какойто рыжий с тупым выражением лица сказал что она на тест драйве.чуть не забыл зовут эту с**у Анна..хотелось бы дождаться ее и подарить ей презерватив чтоб не размножалась.

Хотелось бы в первую очередь поблагодарить всех сотрудников автосалона. Общалась не со всеми, лишь с тремя людьми, но осталась под впечатлением от их рабочего настроения и положительного настроя к клиентам. Действительно относятся хорошо к людям, которые будут рассчитываться наличными и не брать кредит. Покупала ладу икс-рей. Менеджер показал все бумаги на авто. Что по комплектациям разница какая, что по ценам. Выбрала самый дешевый вариант. Без проблем за день оформили все документы. И это хорошо, что авто в наличии было. Спасибо!