Гензер

Лохотрон. Реклама аренда под выкупил туфта!! Сразу отправляются в кредитный отдел оформить автокредит. Все машины б/у по заооблачным ценам. Таких даже у дилеров нет. Разница в рекламе и реальности примерно 1-2 ляма!! Желающих провести день там вперед

Мошенники!!! Люди, не ведитесь!!! Приехали за одной машиной, в итоге ее не было, сказали в ремонте. Менеджер уговорил нас взять в кредит новый автомобиль, и кроме стоимости кредита ничего не будет, ни страховок ни чего. Подали заявки в более 15 банков, научили как говорить и что. Так как я мама в декретном отпуске, сижу там с третьим ребенком, и не надеялась на одобрение. Но нет, банк одобрил руснарбанк. Одобрил по 18%. Спустя четыре часа. На что сотрудник кредитного отдела заверил, что у них программа, и другой банк нас обязательно рефинансирует под 6%. Подтверждающих документов не было, нужно поверить было на слово. Мы поверили…
Все плюшки начали вылазить после. Машину на учет в гаи не ставили, потому что в машине нет ГЛОНАСС . Ну это не беда, у них есть сотрудник в гаи, который бесплатно все делает. Когда решили пройти нулевое ТО, сервисной книжки не оказалось, салон не выдает их, машина в базе не числится, привезена из Казахстана не законным путем! Естественно с гарантии вы слетаете! Начав изучать кредитный договор, понимаешь, что по имели тебя со всех сторон. По мимо того, что машина в этом салоне стоит порядком на 500 т дороже, чем у официальных дилеров, так еще и в кредит добавляют какое то доп.оборудование, которое ни где не прописывается стоимостью еще 290 т, и еще какой то пакет мультимедиа за 150 т….. в салоне мы провели целый день, поэтому под вечер и не понимали, что подписывали.
Будьте бдительны!!! Читайте все внимательно, и лучше идите к официальным дилерам.
Жаль, что сотрудники так безжалостно обманывают многодетных матерей!

Тоже думали, что с нами такого не случится, но увы... Приехали (договорившись заранее) смотреть машину "по специальной банковской программе", по итогу просидели там 4 часа, пока всё банки отзвонились, но машину так и не показали. Типа стоит на какой-то другой площадке и вот-вот её должны привезти. Машину так и не увидели, а ценник вырос за неё в 2 раза

Ужасный лахатрон, по телефону одна договорённости, а по факту гораздо дороже, не покупайте там машины, по телефону вам назовут один банк с прекрасными условиями, а по факту какой-то не известный банк с ужасными условиями долекими от заранее договорёнными!

Очень нехорошие люди там работают, спокойно могут обмануть вас и никаких угрызений совести не испытают. Всем желаю аккуратно выбирать автосалоны.

Даже не знаю, откуда в салоне берут такое ломье? Я, конечно, понимаю, что они продают именно подержанные автомобили, а не новые. Но ведь при этом машины должны находиться в приличном состоянии! Хотела у них что-то присмотреть для себя по умеренной стоимости. Специально уговорила с собой поехать брата. Он в машинах разбирается очень неплохо. На месте менеджер нас провел на торговую площадку. Смотрели несколько автомобилей. Восьмилетний Фольксваген Пассат, шестилетний Форд Фокус, Киа Рио 2015 года и другие. У каждого какая-нибудь проблема обязательно находилась. То барахлят стеклоподъемники, то следы кузовного ремонта после ДТП имеются явные, то еще что-то. В одном авто внутри был сильнейший запах дезодоранта. Брат сказал, что так обычно пытаются перебить запах гнилой сырости у машин-утопленников. Тех, что в наводнении побывали. В итоге так ничего нормального и не выбрали с ним. Уехали в плохом настроении, зря потратив время.

Поначалу все было хорошо, все чисто, красиво, менеджеры с улыбками складно рассказывают. Но смутило 2 момента. Меня сразу повели за стол попутно составляя бумаги. Ниву мне не показали. Несколько раз спрашивал про это технично переводили тему. Потом выяснилось что в салоне ее нет, нужно заказывать и только после оформления покупки ее привезут. Еще напрягло что прайса нигде нет, на сайт 100 цифр, менеджер тебе третью называет и то ее нужно уточнять. Долго долго что то считал, опять же допы приплюсовали. По итогу мне предлагалось за обычную ниву отдать как за хорошую иномарку. почти под лям.

Намеревался приобрести Тайоту CAMRY, забронировал ПО ТЕЛЕФОНУ. Общали отзвониться как только привезут. Так и не дождался звонка. Поехал в салон сам. Выяснилось что такой брони нет, и при бронировании необходимо вносить задаток. Столько времени потерял, из-за их вранья, еще и настроение испортили хамским отношением.

Ну что за отношение к клиентуре? Приобретал новый рено за наличку Естественно делал это специально хотелось получить подарок Так вот точно знаю что везде клиентам дарят подарок за это дело но только не в Гензер. Здесь все плевать хотели на правила, мне сказали спасибо за покупку и выпроводили за двери. Хамство

Полгода назад брал у них автомобиль жене, перед покупкой столько отрицательных отзывов об этом салоне видел в сети. При покупке мне все понравилось, за 20 лет водительского стажа это один из лучших салонов. Особенно мне понравилось обслуживание.