Гензер

Тоже думали, что с нами такого не случится, но увы... Приехали (договорившись заранее) смотреть машину "по специальной банковской программе", по итогу просидели там 4 часа, пока всё банки отзвонились, но машину так и не показали. Типа стоит на какой-то другой площадке и вот-вот её должны привезти. Машину так и не увидели, а ценник вырос за неё в 2 раза

Ужасный лахатрон, по телефону одна договорённости, а по факту гораздо дороже, не покупайте там машины, по телефону вам назовут один банк с прекрасными условиями, а по факту какой-то не известный банк с ужасными условиями долекими от заранее договорёнными!

Очень нехорошие люди там работают, спокойно могут обмануть вас и никаких угрызений совести не испытают. Всем желаю аккуратно выбирать автосалоны.

Даже не знаю, откуда в салоне берут такое ломье? Я, конечно, понимаю, что они продают именно подержанные автомобили, а не новые. Но ведь при этом машины должны находиться в приличном состоянии! Хотела у них что-то присмотреть для себя по умеренной стоимости. Специально уговорила с собой поехать брата. Он в машинах разбирается очень неплохо. На месте менеджер нас провел на торговую площадку. Смотрели несколько автомобилей. Восьмилетний Фольксваген Пассат, шестилетний Форд Фокус, Киа Рио 2015 года и другие. У каждого какая-нибудь проблема обязательно находилась. То барахлят стеклоподъемники, то следы кузовного ремонта после ДТП имеются явные, то еще что-то. В одном авто внутри был сильнейший запах дезодоранта. Брат сказал, что так обычно пытаются перебить запах гнилой сырости у машин-утопленников. Тех, что в наводнении побывали. В итоге так ничего нормального и не выбрали с ним. Уехали в плохом настроении, зря потратив время.

Поначалу все было хорошо, все чисто, красиво, менеджеры с улыбками складно рассказывают. Но смутило 2 момента. Меня сразу повели за стол попутно составляя бумаги. Ниву мне не показали. Несколько раз спрашивал про это технично переводили тему. Потом выяснилось что в салоне ее нет, нужно заказывать и только после оформления покупки ее привезут. Еще напрягло что прайса нигде нет, на сайт 100 цифр, менеджер тебе третью называет и то ее нужно уточнять. Долго долго что то считал, опять же допы приплюсовали. По итогу мне предлагалось за обычную ниву отдать как за хорошую иномарку. почти под лям.

Намеревался приобрести Тайоту CAMRY, забронировал ПО ТЕЛЕФОНУ. Общали отзвониться как только привезут. Так и не дождался звонка. Поехал в салон сам. Выяснилось что такой брони нет, и при бронировании необходимо вносить задаток. Столько времени потерял, из-за их вранья, еще и настроение испортили хамским отношением.

Ну что за отношение к клиентуре? Приобретал новый рено за наличку Естественно делал это специально хотелось получить подарок Так вот точно знаю что везде клиентам дарят подарок за это дело но только не в Гензер. Здесь все плевать хотели на правила, мне сказали спасибо за покупку и выпроводили за двери. Хамство

Полгода назад брал у них автомобиль жене, перед покупкой столько отрицательных отзывов об этом салоне видел в сети. При покупке мне все понравилось, за 20 лет водительского стажа это один из лучших салонов. Особенно мне понравилось обслуживание.