Crystal Motors

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв про этот автосалон. В общем решил я приобрести автомобиль Geely Monjaro в г. Тюмень, дело было 05 октября 2024 года. Объехал и обзвонил несколько автосалонов, в том числе и Crystal Motors (ул.Республики 254 к3). Цена на автомобили одной и той же комплектации были идентична во всех автосалонах и составляла 3 829 000 руб. При звонке в автосалон Crystal Motors, менеджер автосалона Станислав сказал: "Мы предложим Вам более выгодные условия покупки, чем предлагают другие автосалоны, как минимум, комплект зимней резины в подарок". Ну в общем, я на это купился и ЭТО БЫЛО МОЕЙ БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ!!! По приезду в автосалон, меня встретили вежливые менеджер Станислав и руководитель продаж Александр, показали автомобиль, даже прокатились. Автомобиль хотел приобрести в автокредит с первоначальным взносом 800т.р., поэтому Александр меня проводил к кредитным специалистам по имени Алёна и Александра. Оформили и направили заявки в банки, после недолгого ожидания, пришли ответы с положительными решениями от банков. Определился с банком и условиями. !!! И тут началось интересное!!!... Кредитный специалист попросила мой телефон для установки мобильного приложения от Росбанка, ну я передал ей телефон, ожидание мин.10 и возвращая мне телефон говорит: "Всё, я всё сделала, необходимо пройти в кассу и внести Вашу предоплату в размере 800 000 руб., но по документам мы отразим, что Вы внесли больше, в размере 850 000 руб., так необходимо для банка". Я конечно напрягся, но подумав, это же не меньше сумма, чем я на самом деле вношу, поэтому я согласился. После внесения первоначального взноса в размере 800 000 рублей, я попросил чтобы мне предоставили кредитный договор. Кредитные специалисты мне ответили, что договор мне предоставлять не будут , т.к. он у Вас уже есть в мобильном приложении Росбанка. После этого я уже понял, что кредитный специалист помимо того, что установила приложение мобильного банка, оформила и подписала договор без моего согласия, от моего имени в электронном виде, приписав туда ещё кучу дополнительных опций банка и САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ОБМАННЫМ УВЕЛИЧИЛА СТОИМОСТЬ автомобиля на 10%, итого стоимость автомобиля по договору составила 4 189 000 рублей. (Это я уже увидел дома, когда скачал договор и приложения из моб.приложения банка, конечно очень расстроился поняв, что меня ОЧЕНЬ СИЛЬНО и ВНАГЛУЮ НАДУРИЛИ!!!). Далее, задал вопрос руководителю продаж Александру: - Где комплект обещанной зимней резины??? Александр ответил: - Сейчас Станислав выпишет сертификат на получение комплекта резины у наших партнеров "Экспресс-Шина". Получив сертификат, обратил внимание, что он всего номиналом в 20 000 рублей (для понимания, самая дешёвая новая зимняя резина стоит 22500 рублей за 1 шт.) На мой вопрос, что речь шла про комплект, Станислав и Александр развели руками, что сейчас более ничего сделать не могут, попробуют решить вопрос позже. В общем только обещание, ничем не подкреплённое. Две недели ожидания комплекта резины безрезультатно, дали только ещё одни сертификат номиналом на 20 000руб. В итоге пришлось ещё 50 000 рублей доплачивать за зимнюю резину! Хочу сказать, что КРАЯМИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ АВТОСАЛОН ОБМАНЩИКОВ С ЭЛЕМЕНТАМИ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ!!! НАДЕЮСЬ БЛАГОДОРЯ ЭТОМУ КОММЕНТАРИЮ, ХОТЬ КТО-НИБУДЬ НЕ ПОПАДЁТСЯ НА ИХ УЛОВКИ И ПОВТОРИТ МОИХ ОШИБОК!!!

Продают автохлам, обманывают при оформлении автокредита, обходите стороной эту контору

Приобрел Chevrolet Aveo, с пробегом, но в хорошем состоянии. Цена тоже хорошая. Оформили быстро. Обслуживанием доволен

Приобрел Chevrolet Aveo, с пробегом, но в хорошем состоянии. Цена тоже хорошая. Оформили быстро. Обслуживанием доволен

Заключал договор на продажу машины Митсубиси, долго, но продали. За ту цену, что выставлял. Услугой доволен.

Добрый день !
Отличный салон!
Хочу отметить качественную работу сотрудников, перед приходом в салон было много сомнений , но сотрудники салона с удовольствием ответили на все наши вопросы. Благодарим! Советую всем.

Автосалон отличный, большой выбор машин и можно приобрести машину по очень выгодным условиям. Обслуживание на высшем уровне

Хороший автосалон, большой ассортимент в автопарке и адекватные цены. Менеджер компетентен по всем вопросам.

Достойный салон. Купил здесь Гранту. Менеджер толковый, четко ответил на все мои вопросы.

Удалось здесь приобрести Volkswagen Caddy 2011 года по абсолютно адекватному ценнику. За несколько месяцев эксплуатации нет ни каких притензий!

Удалось здесь приобрести Volkswagen Caddy 2011 года по абсолютно адекватному ценнику. За несколько месяцев эксплуатации нет ни каких притензий!

Большой выбор и обслуживание понравилось. Покупали автомобиль для дены. После покупки в подарок дали комплект резины

Приобрел здесь хорошую машину в кредит. Менеджеры вежливые и толковые, помогли подобрать банк с выгодными условиями.

Обращался в автосалон в Челябинск для покупки машины. Сам я из Первоуральска. Общались сначала на авито, менеджеры скинули фото и видео, вин номер для проверки. Шли на контакт, чтобы мне зря не ехать в другую область. Меня все устроило, приехал в салон, встретили, напоили чаем с дороги и перешли к оформлению. Подобрали хорошие условия по кредиту. Советую всем автосалон кристал моторс, работают на совесть!

Нужен был бюджетный автомобиль! Обратился в данный автосалон, огромный выбор! Менеджер все рассказал и показал! Остался доволен!

Приобретал автомобиль для отца на подарок ! Хотел приобрести новый авто , но так как ипотека , ребята с этого автосалона подобрали мне отличный , годовалый б/у авто , вообще нисколько не пожалел что обратился к этим специалистам! Всем рекомендую , а родители так вообще в восторге были !

Приобрел автомобиль в данном автосалоне , не обманули , рассказали про все нюансы на автомобиле . Хороший автосалон , рекомендую

Хороший автосалон, все прозрачно. Искал машину и чтобы свою в трейд-ин сдать. Менеджеры оперативно оценили мою машину и помогли подобрать другую. Оценили машину кстати нормально, не как в других местах, где чуть ли не х2 режут по цене. Тут адекватно все. Машину оформил в кредит, а трейд ин как первый взнос пошёл. Также приобрёл гарантию Карсо. Рекомендую всем!!!

Купил БУшный Lancer о котором давно мечтал, полёт нормальный. При осмотрел показали все дефекты и на что обратить внимание. Были вежливы и услужливы, как по мне большего и не надо) Цену авто определили справедливую ( приходил со своим спецом). В целом ничего плохого сказать не могу) Работайте братья!

Ужасный салон, авто не могу забрать 3й месяц. Завтраками кормят МЕНЕДЖЕРЫ, все ВРУТ, ведут себя ОТВРАТИТЕЛЬНО, от разговора убегают. Правды никто не скажет. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ АВТО ДЛЯ ПРОДАЖИ!!!

Приобрел в Тюмени хороший автомобиль в кредит. Остался доволен работой менеджеров. Условия кредита меня в принципи устроили, хоть я и сомневался после одобрения стоит ли лезть вообще... Гарантию карсо оформляют от поломок

Кристалл моторсс новосибирск. Не советую связываться с ними. Полный обман и убитые авто. На притензии не отвечают и не идут на мировую. Подал в суд так как потребительские права ни кто не отменял. Будьте осторожны. Менеджеры врут ни моргнув и глазом.

Худшее, что я встречал в жизни. Мягко стелят, но жёстко спится. Другого сказать не могу. Ответственность на нуле. Выполнение обязательств, никакое.

ЛЮДИ,ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ!!!
Не сдавайте на продажу ни при каких условиях свой автомобиль в кристал моторс!Это не салон,а не понятно что.Они только красиво обещают,что у них есть клиенты на ваш автомобиль и в течение недели они его продадут,но у них никого нет,договор они заключают на 20 дней,после 20 дней,только на 25 отдают автомобиль(может быть).Мы приехали на 19 день,руководителя не было,написали заявление о расторжение договора,приехали к руководителю салона на 20 день,на что он нам сказал,через 5 дней заберёте!Мы пытались донести до руководителя,что нет смысла держать машину ещё 5 дней,т.к. мы её снимаем с продажи,на это получили ответ,что почему я вам должен верить???Через 5 дней приходите и заберёте!!!Сказав,что вызовем полицию,посоветовали не усугублять ситуацию,а то и через 5 дней не получим своё авто!!!При всем этом мы с супругом находились вместе у руководителя,когда он понял,что ситуация наколяется, он уже начал повышать голос и пытаться меня выгнать из кабинета!Пункты из своего договора,по своим обязанностям они не выполняют!Сделайте сами выводы,что это за салон!!!

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! ЧИТАЙ ДО КОНЦА! ОТЗЫВ «СОТРУДНИКА» . Как то я сюда устроился , сразу смутило что мартенс Владимир даже не собирался сразу проводить собеседование , бегал курить , так же как и убегал от клиентов . Якобы устроили , сказали пройду обучение и устроят официально , продержался там неделю и просто ушёл потому что это шарашкина контора . Никогда там никто вас не устроит официально потому что там обманывают !!!!! Вкратце учат втюхивать в хлам , обязанности менеджера очистить все машины от снега , завести главное машину и как то ее загнать в салон . Машины перед приемом не проверяют , вначале записывают со слов владельца а потом пишут что не бита не крашена , целая и без вложений . Если кредит то по-любому с гарантией и ещё какими то накрутками . Если сдали машину просто так забрать не получится . Лайфхак вызывайте полицию или скажите что оставите отзыв и вам отдадут машину бесплатно , за отзывы очень боятся , их ругает начальство и за то что вы ничего не напишите вам отдадут машину . Мартенс будет вас избегать , тянуть время , может пропасть на несколько часов , так же как пропадут все сотрудники чтобы к ним не лезли с вопросами когда отдадут . При сдаче обещают что машина будет в боксе , но это только первые дни , и потом будет на улице и чистить будут лопатой , а если пригнали недорогую машину в не хорошем состоянии то 100% будет стоять за автосалоном в сугробе . При перегоне машину не жёлеют , не греют и могут задеть чей то автомобиль , при мне было несколько дтп на сданных машинах . Даже как то сдали датсун в этот же день , он пробил стену в автосалоне , его подремонтировали и выложили на продажу , есть видео с автосалона могу предоставить с двух ракурсов , может хозяин узнаёт свой авто . Везде стоят микрофоны если кому то скажет что лучше не брать этот авто могут уволить . Если пришли за машиной менеджеры разведут руками и скажут идти к мартенсу Владимиру а он просто будет от вас убегать и тянуть время чтоб вам надоело и вы ушли . Все что вы сдаёте с машиной лежит просто в одном кабинете в одной куче , и никто из покупателей не дождётся колёс которые вы отдали с машиной или иных аксессуаров , если сдали что то дополнительно с машиной можете забыть про них . Вам пообещают что машину продадут за пару дней , по факту на вашу машину даже ни одной заявки не было , у них стоит план как можно больше забить автосалон и как можно меньше отдать , чьи машины втюхали , повезло хозяину но не повезло покупателю , остальные просто стоят . Так же вам позвонят и скажут что у вас грязный салон , или разбит лобовое или шоркнут бампер или ещё много причин придумают почему машину не покупают и что бы вы заплатили за ремонт или якобы бесплатно , но если заберёте машину раньше то скажут заплатить за все . Если решите что хотите забрать вам 100% скажут на неё есть покупатель , уже 5 человек смотрели , уже задаток внесли и массу причин по которой лучше оставить машину , вас просто дурят и ждут пока кто то наивный купит . Полиция знает об этом автосалоне и тоже разведут руками , но у вас будет документ о том что вашу машину незаконнно удерживают . Гарантию которую предлагают к машине это просто деньги на ветер , так обещают отремонтировать полностью авто , а по факту если повезёт поменяют только масло ) руководству просто пофиг на сотрудников , могут в мороз выгнать тебя и сказать почистить 100 машин , без разницы что ты замёрзнешь , споётеешь будешь мокрый и можешь заболеть , даже никто не отпустит домой переодеться , тут только работать всегда иди не работать . Если нужен срочно выходной увольняйся или работай ) это Кантора по России работает , которая только втюхивает и обещает горы

Только сейчас дошли руки написать.
Около месяца назад приезжали с Красноярска в Новосибирск на один день за автомобилем. Проездив по всему городу, пересмотрев кучу машин, решили поехать в данный автосалон. По итогу понравился Subaru Outback 2007 г выпуска. Как нам «облизывал» авто менеджер, что авто прошел полное ТО, поменяно!ВСЕ И ВСЯ!, жидкости и все масла. Со слов менеджера авто только с конвейера сошло. На руках у нас было 600 т.р, салон предложил взять автокредит. Никогда не оформляйте у них АВТОКРЕДИТ, если вы это сделаете, автоматически прибавляйте к цене авто (20 т.р) обязательную гарантию на авто, якобы, вот у вас сломается что-то, сразу звоните по указанному номеру и вам это оплатят. Именно так и говорил менеджер, слово в слово. «Втюхали», другое слово тут и не подойдет.

С жутко шумящим подшипником, пинающейся коробкой и постоянно отключающийся фарой еле доехали до города, по приезду в Красноярск еще загорелась «масленка». Через неделю решили пройти ТО. Сотрудник сервиса выдает нам лист с ценой ремонта,!100 000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!. Машина была в ужасном состоянии, всё дно ржавое, все линки и прочие резинки под замену. Коробка «с.сыт» во все стороны. НИ ОДНА ЗАДНЯЯ ЛАМПОЧКА НЕ РАБОТАЛА. Задние тормоза были чуть ли не заклинившие, как и подшипник! В сервисе удивились что мы вообще своим ходом и без происшествий. Как у нас ничего не заклинило в пути, остаётся загадкой.

А самое интересное это то, что НИ ОДИН ПУНКТ ТО НЕ ПОПАДАЕТ ПОД ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ :))) Теперь нам нужно будет собственноручно вкладывать!100 000 р! в починку авто, и это с той самой обязательной гарантией которую они так нахваливали!

Менеджеры автосалона ВНАГЛУЮ лгали, говорив о состоянии авто. Мы говорили что из далека приехали, на что нам пообещали проверить все световые приборы и тех.часть авто. Но как мы видим, никто этим даже не собирался заниматься. Когда будете покупать авто в данной СЕТИ САЛОНОВ, трижды подумайте, «А надо ли оно вам?». Не рекомендую. Мораль думайте сами.

Менеджеры нормальные. Поторговались. Купил, считаю что выгодно. Посоветовали мне хороший сервис, где прошлый хоз ремонтировался - это если что по мелочи сделать потребуется. Если что серьезное - купил гарантию, оплачивать ремонт будет автосалон.

Уже не первый раз выкладываю отзыв. Не первый раз – потому , что удаляют! Автосалон на первый взгляд показался приличный, но оказалось в точности наоборот! Начну сначала " При осмотре машины в багажнике были инструменты, или старый хозяин специально оставил , или забыл выложить, но когда мы её купили инструмента не было. Обещали отдать летнюю резину- не отдали, второй комплект ключей отдали спустя почти неделю, оформил в ГИБДД с четвёртого. раза - Проблемы с документами выданные этой фирмой Похожая проблема, с документами, произошла и у семейной пари зашедшей до меня. Под разным соусом пытались навязать годовую страховку за 50000 рублей. Обещанной предпродажной подготовки не ощутил, нужные женские подписи мне и семейной паре делала одна рука, мне показалось, что делала это девушка с кредитного отдела. В день когда мы желали отдать деньги за машину они нам отказали - якобы будут проводить предпродажную подготовку с химчисткой, но что они делали с машиной не понятно. Одним словом контора ни мне, ни жене не понравилась!!!

Мне по наследству достался ситроен с3. Я обратился в автосалон кристалл моторс для продажи. Машину продали через 28 дней. Деньги выплатили. Считаю, что сотрудники автосалона выполнили свою работу в полном объеме.

Выбрала этот автосалон и всем рекомендую! Когда я выложила объявление о продаже машины, мне много звонков поступало из разных фирм. Везде говорили, что могут продать машину быстро. Я поехала в кристалл моторс по одной причине - от дома не далеко. Думаю, буду заглядывать к ним, как там моя машина. Автомобиль действительно хорошо подготовили к продаже. Помыли, химчистку дополнительно сделали. Вообще, мне понравилось, как сотрудники за машинами следят. Через 16 дней, покупатель оставил задаток. Меня предупредили, что в ближайшие дни оформят продажу и переведут деньги. По сумме, я получила столько, сколько писали в договоре. По этому, продажей довольна.

Сотрудники автосалона очень грамотные ребята. Общался сначала по телефону, потом, уже с другим менеджером говорил при личной встрече - понял, что они знают свое дело. Это порадовало.

Муж отдал в салон на продажу нашу тойоту. Это было еще до праздников, примерно 10 декабря. Вчера, первый день, как автосалон возобновил работу. Нам днем позвонил сотрудник и сказал, что еще утром автомобиль был продан! Мы очень обрадовались! Деньги мужу перевели сегодня. Мы очень благодарны всем сотрудникам автосалона Crystal motors!

Для всех читающих отмечу: я оставляла машину 3 декабря. Сразу говорила, что очень нужно продать до праздников, потому, что если у меня все получится, в Челябинск больше не вернусь. И к моему великому счастью, машину продали. Торг был не большой, я в принципе рассчитывала что придется уступить покупателю. В общем сроком продажи, суммой, обслуживанием довольна. Деньги получила и готова рекомендовать этот автосалон всем!

В автосалон поехала, так как по авто, я не специалист и выбрать машину самостоятельно для меня трудно. Я конечно имею представление, какими характеристиками должен обладать автомобиль, но спорить и торговаться с продавцами-владельцами у меня сил больше не было. Я смотрела несколько вариантов по городу. Во-первых машины всегда грязные (я не спорю, это естественно в такую погоду. Но смотреть то как?!), во-вторых, если видишь коцки, владелец сразу начинает говорить что это нормально, что лучше мне все равно не найти и этот "косяк" уже учтен в низкой цене машины. С одним продавцом ситуация была вообще абсурдная. Я звонила по объявлению, в котором было указано 650т.р.. С подругой приехали смотреть машину, он говорит отдам за 670т.р. и не меньше. Типа у него жена объяву выкладывала и ценник не тот указала... В общем надоело мне тратить свое время, нервы, деньги на передвижение и поехала я в автосалон. Что порадовало: 1. Чистые машины (снаружи, в салоне, в багажнике - абсолютно везде чисто!); 2. На машинах ценники, как и на сайте. Точно понимаешь, что сколько стоит. 3. Менеджеры не втюхивают один единственный автомобиль, а рассказывают про несколько подходящих (в моем случае, по деньгам) машин и выбор осуществляешь самостоятельно. Нет давления и можно спокойно подумать. 4. Купила машину и купила гарантию на год. Такое вообще возможно только в салоне. Если будут поломки, мне не придется бегать по городу и искать хороший сервис. Меня направят от автосалона и все отремонтируют за счет гарантии. Так что люди, если вы такие же как я (водить умеете, но по части техники не особо знатоки), приезжайте в автосалон. Там и выбор есть и по машинам все расскажут. Crystal Motors, вам спасибо)

Адекватно, автомобиль оценю на 4- балла и тут претензий нет - цена соответствующая. В автосалоне менеджеры молодцы, про машину все рассказали, было пара притертостей, несколько элементов красили...Нас такой вариант устроил, потому что у жены это первая машина. Водит она пока не уверенно и нет смысла покупать дорогой аппарат. Сотрудников салона благодарим за честность, подробные консультации и быстрое оформление сделки.

Я думал, что базарные отношения остались в 90-х, но как оказалось зря думал. В автосалоне сrystal motors все еще очень даже живо. Там вы встретите и нахальство и невежество персонала, и "лотерейные" цены на машины. Короче все как было раньше.