ГК Авторусь

Добрый день, уважаемые читатели и клиенты магазина Авторусь!
Купил аккумулятор за 12000, прошло полтора года, аккумулятор сдох. Гарантия составляет 2 года, то есть по гарантии магазин должен был предпринять какие-то действия.
Прошел экспертизу: темный электролит, износ аккумулятора.
Оказалось, я не правильно использовал аккумулятор))))
Ни возврата денег, ни замены аккумулятора, так что делайте выводы, покупая дорогие агрегаты и выбирая Авторусь.
Как сказали мне менеджеры в таких случаях магазин редко делает возврат.

Утром 23.01.2024 г. появилась ошибка по подвеске на моём автомобиле (фольцваген туарег). В тот же день я записался на диагностику на 19:00. Пригнав авто в установленное время Будылин Алексей (мастер приёмщик) принял мой автомобиль и сообщил, что со мной свяжутся после диагностики на следующей день в час дня (то что автомобиль я оставляю у них было оговорено с девушкой Миланой по телефону). 24.01.2024 г. в час дня мне никто не позвонил. Позвонил сам и уточнил информацию по статусу, на что мне сообщили что еще в работе, сделали диагностику, но труется более тщательный осмотр. Далее я опять позвонил в 18:00 уточнить по результатам диагностики и мне мастер-приёмщик Алексей Алёшин сообщил, что ещё машина в работе и перезвонит до вечера. В 20:45 я опять звоню мастеру-приёмщику Алексею Алёшину и спрашиваю по результатам диагностики и Алексей Алёшин сообщает, что по моему автомобилю ошибка по датчику давления и необходимо заменить компрессор + блок клапанов, реле компрессора, предохранитель, заправить систему азотом, обслужить датчики положения кузова и сделать базовую установку. По цене сообщил ремонт составит более 200-300 тыс. руб. На мои вопросы почему приговорили всю систему под замену был получен единственный ответ, так как система выдает ошибку по подвеске, то согласно TPI 2054481 необходимо заменить всё вышеизложенное. 25.01.2024 г. утром приехав в сервис забрал автомобиль в неисправном состоянии заплатив за диагностику. Далее я поехал со своей проблемой в другой сервис. В другом сервисе в течении ДЕСЯТИ МИНУТ мне обнаружили в чем проблема. Проблема была в сломанном датчике положения кузова, который можно было увидеть просто посмотрев под арку переднего колеса. Стоимость датчика составила 6 тыс. руб. + работы 500 руб. На выявление и устранение проблемы потребовалось 30 минут. ИТОГ: Фольцваген Центр Авторусь на Орджоникидзе перестал быть хорошим сервисом (обслуживался в нем более 8 лет) Теперь туда больше не поеду. Хотели развести на 200-300 тыс при стоимости ремонта в 6,5 тыс. руб !!! Если руководство читает отзывы, то прошу принять меры в отношении некомпетентных сотрудников и буду требовать вернуть деньги за диагностику, который по факту не было !!! Заказ-наряд № АРЗ2400509 от 25.01.2024.

26.12.2021г. Менеджер просто впарил убитое в хлам авто ( Toyota Carina E, 1997 ). Ещё и ухмылялся ходил, типа за такие деньги даже смотреть её не надо. Прокатиться на ней возможности не было так как автомобиль стоял на верхнем этаже и заставленный другими машинами. Когда уже оформили и уехали, оказалось что в машине отсутствуют тормоза, в дверных замках нет личинок и машину закрыть вообще никак не льзя, подвеска вся в круг под замену, тормозные трубки пережаты что бы не текла тормозуха из барабанов тормозных. В общем ремонт вышел на 80 000р. И данному автосалон все равно что их клиент уехал без тормозов и мог бы разбиться. При этом они купли автомобиль по договору за 70 000. А продали за 144 000р. Не рекомендую связываться с данным автосалоном, они обманывают и разводят людей.
А также с их менеджером по продажам авто с пробегом по имени Яков если мне память не изменяет.
Обходите стороной этих людей и контору.

Ремонтировал по гарантии. Когда сдавал, то мастер по приемке записал все мои замечания по работе машины. Когда хотел получить машину обратно,то выяснилось, что в акте и заказ наряде не отражена часть выполненых работ по моим претензиям. К тому же мастер отказался выдать мне по первому требованию копии сертификатов на установленные в ходе ремонта автомобиля новые запчасти.
Надзорным органам нужно срочно заняться проверкой этого смутного и скрытного предприятия Авторусь Хонда Бутово.

04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что за развод или считают что раз женщина то ничего не видит на своей машине. Так ничего и не доказала, уехала. Ужас в КИА-Подольске, наглые работники

За время просмотра цена увеличилась . Отбило только это . Готов был взять. Но вовремя поглядел на объявление. Видят ажиотаж вокруг авто и мутят . Люди добрые идите мимо.

Хороший автосалон! но начальник полный г!!!
Я пойду жаловаться в инспекцию на него!

Ужасный автосалон...При оформлении кредита цена авто выросла более чем на 200000..Доп оборудование установленное в автосалоне узбеками через 2 недели закоротило и перестало работать (сигнализация и магнитола).. При осмотре документов первоначалка похоже ушла менеджеру в карман и ни где не фигурировала . полный развод, надо уходить на улицу и внимательно читать договора. при оформлении мозги компосировали до 8 вечера, зная что приехали с другого города.

Из всех автосалонов в Москвы решил остановиться именно на этом. Понравилось первым делом, что они грамотно подходят к делу. У них очень хорошо организована работа и при том, что менеджером не очень много клиент сам себе предоставлен почти не бывает. Мне вообще очень понравилось, КАК работают сотрудники, внимательные профессиональные кадры. Если и искать причины успеха автосалона, то я думаю, что они скрыты именно в этом, в специалистах. Как говориться, что «кадры -наше все», вот так оно и есть. Если выбираете автомобильный салон, то лично я советую Авторусь.

Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в этот автосалон. Это развод чистой воды. С мужем хотели купить новый автомобиль, но вовремя опомнились и сохранили свои деньги. Сначала посмотрели цены на сайте, позвонили, нам сказали, что автомобиль в наличии, можете приезжать смотреть. Мы бросили все дела, взяли деньги, а когда приехали, ни машины, ни обещаний данных по телефону. Менеджер сразу начал втюхивать другой автомобиль, который дороже в несколько раз. На наше возражение о нехватке средств, предложил оформить кредит. И хорошо, что мы не согласились. Еще раз убедилась в этом когда прочитала отзывы других людей.

Люди, остерегайтесь развода в Авторуси. У них сплошной развод, цены на сайте указываю дешевле тысяч на сто, чтобы завлечь людей в автосалон, по телефону говорят, что нужная модель в цвете и комплектации есть сейчас в наличии – приезжайте, забирайте. А по факту приезжаешь - цены дороже, указанных моделей нет, все время пытаются навязать дорогие автомобили. Еще и хамят.

Я не один год следил как наш автопром развивался, тенденция хорошая была, были конечно провальные модели, но есть очень удачные, некоторые для себя я отметил и когда деньги появились отправился в Авто Русь, далековато от меня но автосалон того стоит, всё же цены самые выгодные. Я долго там не ошивался, примерно через полчаса определился с выбором XRAY Cross, это крутейшая тачка, всё в ней хорошо и цена адекватная, сюрпризом видеорегистратор для меня был, я очень доволен был что автосалон пошел мне навстречу, действительно от души благодарен, я всем доволен, машину я выбрал правильную и с дилером не ошибся.