ГК Авторусь

Мы у них купили новенький Hyundai Solaris
по хорошей цене. Понравилась вежливое общение их сотрудников, которые хорошо помогли нам  при выборе машины. Документы на машину оформили быстро, теперь ездим на красивой машине и наслаждаемся.

Выгодно купил авто, никто ничего не мутил, взял подержанную, по стоимости, что озвучили изначально. Каких-то непонятных схем или навязываний не было, никаких скрытых поломок. Нормальный салон, выгодные расценки.

Не знаю, кто присвоил этому "автосалону" звание "Лучший дилер 2020" (впрочем как и 2017), но контора, по всей видимости, та ещё. В начале года вышел на них через заявку на оценку своего авто по trade-in. Интересовал ценник на машинку текущего года издания. На связь по городскому номеру, что указан на сайте дилера, вышел человек, который не представившись, сказал чтобы я звонил им в конце февраля, когда будет какая-то ясность. После этого разговора пообщаться с кем-нибудь компетентным из "АвтоРуси" по телефону мне так и не удалось. Познакомился в операторами Галиной, Марией, Викторией и ещё парой девиц, которые вежливо сообщали, что в настоящий момент все менеджеры заняты. Брали мой контактный телефон, клятвенно обещая при этом, что в этот то раз мне всенепременно перезвонят. На этом дело и закончилось. Впрочем всё к лучшему. Прочитав отзывы про этот "мытищинский авторынок", ехать туда самолично отпала всякая охота. Видимо люди не с продаж живут, а с чего-то ещё. Пожелаем им успеха.

Заключил договор, сделал предоплату, ждал 3 месяца машину, а по прибытии машины мне сказали. что не продадут машину пока не поставят дополнительные опции не менее чем на 120000. На мой отказ от опций мне предложили забрать свои деньги и перестали со мной как либо общаться. Это не салон, а команда жуликов и вымогателей

Для начала отзыв об автосалоне.
Ездил туда несколько раз, благо по пути на работу, когда только выбирал а/м, чтобы посмотреть Витару, и на тест-драйв, и для оценки по трейд-ин.
Кроме того, что он удобно для меня расположен, плюсов больше не найдено. Теперь о минусах. Во-первых, бросилось в глаза то, что с каждым последующим визитом было всё больше заметно, как их лихо вытесняют китайцы со своими Хавэйлами. Места мало, в автосалоне тесно и неудобно. Во-вторых, персонал неприветлив и не компетентен. Менеджер Николай озвучил неверные на тот момент скидки по программам трейд-ин и Сузуки-финанс, а потом во время тест-драйва нёс пургу о том, что у 4WD-Витары в Auto-режиме крутящий момент постоянно подаётся на все колёса. В-третьих, несмотря на то, что моё старое авто нормально оценили, итоговые условия покупки оказались непривлекательными по сравнению с конкурентами (скидки ниже плинтуса, установка доп. оборудования дороже, а о подарках я вообще молчу), поэтому в итоге поехал покупать в СИМ. Кстати, моего коллегу по работе ещё в самом начале года угораздило-таки купить именно в Сузуки-Авторусь-Подольск, о чём он жалел и плевался: с него просили часть завышенной скидки вернуть в виде отката манагеру, а в ПТС забыли поставить штамп о продаже. Этот рассказ окончательно убедил меня в том, что я сделал всё правильно.
Теперь об автосервисе.
Он, кстати, там объединённый, и обслуживает не только Сузуки. Поехал туда на первую замену масла (опять же потому что было ближе), записавшись на определённое время. Ждал минут 40, пока меня примут, и ещё часа 2 ушло на всё остальное. В итоге поставили перед фактом, что залили дешманский Castrol GTX (!), тогда как в том же СИМе за те же 5 тыр. льют только оригинальный Ecstar. И это официалы! Срам. Больше туда не поеду.

Меня пытались кинуть на деньги здесь, подгоняли договор на подпись, где в одном пункте была прописана дополнительная комиссия за их некие услуги. Например, машина 500 тысяч стоит, а за нее просят уже 650, в итоге 150 тысяч комиссия, просто с потолка. Если бы подписал, то пришлось бы платить сверху ни за что, просто за невнимательность. Эти мошенники этим и живут в основном, лишь бы клиент попался на их развод.

Понравилась цена на новый Дастер, подтвердили по телефону.
По началу все шло лучше некуда, цена устраивала. Подписал договор, где указана такая же как на сайте стоимость и такая же как сообщили по телефону. Я расслабился и уже был увлечен выбором резиновых ковриков…
Просто нервный тик открылся когда мне принесли на подпись опять же договор купли-продажи! И вижу там совсем иные цифры – больше на 160 тыс! Спрашиваю, а что за бумаги вы мне давали подписывать перед этой? И почему там другие суммы были?
В ответ слышу – Это был предварительный договор и цена была ознакомительная!
Есть в этом договоре пункт о расторжении, но опять же они его прописали под себя – делается это в «одностороннем порядке»
Читайте и еще раз читайте каждую строчку в бумагах автосалона Авторусь!

Не знаю, куда еще написать, вот на этот сайт решил тоже написать. Ходил в автосалон Авторусь в Подольске. Сплошной обман! Расскажите всем знакомым, как здесь разводят покупателей. Мне 52 года, и хотел обновить машину, чтобы ездить уже на ней до старости. А они пригнали мне машину, и не отдавали четыре дня, и потом проговорились, что ремонтируют ее, а то какие то технические проблемы. И я на таком автомобиле буду ездить до старости? Я потребовал вернуть задаток, потому что от такой компании хорошего уже ничего не жди! И эти мошенники теперь мне не отдают деньги, которые с меня взяли за доставку машины в салон! Мой сын юрист, припугнул их судом, но они уже видать тертые. Сказали, что встретимся в суде. Как жалею, что сразу пошел без сына. В этом салоне сплошное вранье и обман, не поддавайтесь на уговоры, не платите ни копья, пока не увидите свою машину!

Пробовал отправлять заявки в несколько разных автосалонов, но почему-то везде отмалчивались, а из Авто русь перезвонили, сказали что готовы прокредитовать на выгодных условиях. Позадавал им вопросы про условия. Получил четкие ответы про суммы платежей на примере хонды црв, которая нам обоим с женой понравилась. Думал, что по приезду что-то изменят в цифрах в большую сторону. Но нет — я себе все данные записывал, когда мы по телефону общались и потом, когда уже приехали в автосалон, на месте те же цифры дали. Менеджер предложил самим выбрать подарок — тоже удобно. Мы навигатор взяли.В общем, довольны, решили оставить отзыв.

Киа Рио меня всем устраивает. Отличная машинка, к ней претензий нет. Но эта процедура оформления… как вспомню, так вздрогну. Сначала девочки из кредитного отдела переврали условия договора. Минимальную ставку в 12 процентов превратили в 16, базу - в комфорт. Потом свалили все на сбой в системе и стали исправлять. По кредиту все сделали хорошо, но зачем-то вписали мне КАСКО, которую я собиралась оформлять отдельно и на других условиях. За ними приходилось перепроверять каждую букву, а это очень утомительно. Пока читала, обнаружила в договоре несколько не согласованных пунктов. Один из них касался досрочного погашения - если я буду закрывать кредит раньше времени, предусмотрена небольшая пеня. Чегоооо?! Вроде без штрафов и комиссий. Когда эти девочки-припевочки стали отвечать на мои вопросы в тааааком снисходительном тоне, я спустила полканчика и от души на них наорала. Тогда они очнулись и поняли, с кем разговаривают. Ощущения были крайне неприятные. Думаю, что это последняя покупка, которую я делаю в этом автосалоне.

Хочу подтвердить информацию, что сотрудники автосалона авторусь вместе с кредитными специалистами разводят клиентов. Схема очень простая, едва ее жертвой не стала моя сестра. Я присутствовал с ней при оформлении кредита, выбрали машину Daewoo Gentra с пробегом, нам озвучили стоимость, она нас устроила, потом в процессе оформления выяснилось, что цена увеличилась, типа из-за комиссионных услуг банку. В этом и крылась серая схема, я позвонил в головной офис банка, где мне сообщили, что подобных комиссий не существует. Мошенники конечно же испугались и включили заднюю, что мы все неправильно поняли, но я с сестрой естественно решил не иметь больше дел с такими аферистами. Я просто уже слышал про такие схемы обмана доверчивых покупателей при оформлении кредита, потому решил тоже написать отзыв о них.