Автохаус (Саратов)

Ужасный опыт в автосалоне «Автохаус Саратов»

Рейтинг: 1/5 ★

Никому не советую данный автосалон! Это худшее место, где я пытался купить машину. Мы целенаправленно приехали за 200 километров, чтобы купить новый Lada Cross, но вместо радости от покупки получили сплошное разочарование и потратили время впустую.

Что нас ждало:

1. Очередь и ожидание. Несмотря на предварительную договоренность, нас заставили ждать более полутора часов. Просто сидеть и смотреть в стену, без каких-либо объяснений.
2. Ценовой обман и манипуляции. Изначально нам озвучили одну стоимость по телефону, а при встрече в салоне ее подтвердили. Мы прождали больше 1,5 часов, пока с их склада в Энгельсе якобы должна была приехать наша машина. И вот, после всех этих ожиданий, менеджер с невозмутимым видом объявляет нам новую цену — на 250 000 рублей дороже! Это чистой воды развод и наглое манипулирование, расчет на то, что после долгого ожидания мы согласимся на любые условия.
3. Хаотичная работа менеджеров. С нами сначала начал работать один сотрудник, потом его куда-то увели и передали нас другому. Складывалось впечатление полной неразберихи.
4. Хамство и отсутствие на месте. Новый менеджер, который вел нас, постоянно куда-то пропадал, его приходилось искать по всему салону. А когда мы задали вопросы по поводу завышенной цены, он начал грубить и вести себя крайне неуважительно.

Итог: Машину мы, разумеется, не купили. Деньги, время и 400 км на дорогу туда и обратно были выброшены впустую. Очень жаль, что такие недобросовестные компании, как «Автохаус Саратов» на Усть-Курдюмской, 25, продолжают работать и портить репутацию автомобильным брендам.

Вывод: Сохраните свои нервы, время и деньги. Обходите этот салон десятой дорогой.

Приглянулся Renault Duster, позвонила, уточнила цену и мне все подтвердили. По факту на месте цена оказалась выше на 360 тысяч, объяснили инфляцией и обновленным прайсом. Предложили взять кредит, и якобы всё компенсируется скидкой. Но в кредит уже вшито страхование жизни и еще куча мелких платежей. Вышла в итоге с полным ощущением, что тебя просто обманули.

Отвратительный салон. Заинтересовалась покупкой Lada Vesta. При звонке уверяли, что действует скидка при покупке за наличные. На месте же всё оказалось наоборот. Скидка дается только при кредите, еще и при оформлении кучи допуслуг. Пытались настоять, что так сейчас везде после того, как я спросила где официальный прайс. Еле выбралась оттуда, впечатления так себе.

Планировала покупку Kia Rio 2020 года. Машину показали с виду нормальную, но салон грязный, на заднем сиденье прожог от сигареты, коврики порваны. В документах один владелец, но по автотеке было уже трое. Когда указала на несоответствие, сделали вид, что не знают, как так получилось. Настойчиво советовали подписать договор на месте, пока "не перехватили". Спасибо, но нет.

Заявили по телефону, что можно взять Ладу Весту по госпрограмме. Все одобрено, кредит под 18 процентов, скидка 20%. Приезжаем, а машины за нужную сумму нет, ставка от 28 процентов, госпрограммы не существует. Предложили другой авто дороже, уже с допами и страховками. Спросила, зачем тогда врут, в ответ развели руками. Больше не поеду сюда.

Приехал за Haval Jolion в базовой комплектации. На сайте указано, что цена от 1.7 млн, и даже была акция. Но по факту оказалось, что такую комплектацию вообще не продают. Самый дешевый вариант с допами выходит на 2.6 млн, а без КАСКО машину не отдают. А страховка у них от своей конторы, стоит вдвое дороже чем по рынку. Желание покупать сразу отпало, настроение испортили.