Аврора

Средний рейтинг (12 оценок):

Страна: Россия

Город: Краснодар

Адрес: Колхозная улица, 53/1

Телефон: ‪+7 (861) 218-12-52

Всего отзывов про автосалон Аврора: 12

Андрей 30.10.2025 # Ответить

Хотел в Авроре купить новую машину, но в салоне сразу начали навязывать ненужные услуги. Сначала разговор шёл вежливо, потом менеджер стал раздражённым. Цены не совпадают с тем, что на сайте. Создаётся впечатление, что людей просто заманивают красивыми обещаниями. Никто не объясняет, за что берутся дополнительные платежи.

Елена 24.10.2025 # Ответить

Сервис на низком уровне. Когда приехала за новым авто, оказалось, что нужной комплектации нет, хотя по телефону уверяли, что всё в наличии. Предложили другой вариант дороже почти на 300 тысяч. На вопросы отвечают неохотно, создавая ощущение, что я мешаю им работать. Пока ждала оформления, увидела, как другим клиентам тоже пытаются добавить страховки и оборудование, которых они не просили. Уехала без покупки и с плохим настроением.

Игорь Любин 18.10.2025 # Ответить

Менеджеры по телефону говорили одно, а на месте всё оказалось иначе. Цены, условия, скидки — всё только на словах. Потратил полдня, получил лишь раздражение. Меня удивило, что никто даже не извинился за путаницу. Сначала пытались навязать дополнительные услуги, от которых я категорически отказался.

Светлана Игоревна 12.10.2025 # Ответить

Думала, что покупка новой машины — это радостное событие, но в этом салоне всё испортили. По телефону обещали акцию и выгодную цену, а в реальности добавили почти 200 тысяч сверху за обязательные опции. Сотрудники вели себя холодно, некоторые просто игнорировали вопросы. Когда я попросила объяснить, за что такие суммы, менеджер начал уходить от ответа. Уровень сервиса нулевой, отношение к клиентам наплевательское.

Максим Л. 06.10.2025 # Ответить

Навязали страховку, которой я не планировал пользоваться. Сказали, что без неё продажа невозможна. Когда попросил показать правила, начали говорить, что это «требование производителя». В итоге просто ушёл, потому что доверия не осталось. И самое неприятное, что никто не предложил даже альтернативу или объяснение.

Марина Ковалева 29.09.2025 # Ответить

Позвонили с обещанием большой скидки на новую модель, пригласили приехать. На месте сказали, что скидка действует только при покупке в кредит и обязательной установке дополнительных услуг. В салоне шумно, неорганизованно, людей много, но никто не объясняет, что делать. Весь процесс покупки напоминает лотерею, где шанс на честную сделку минимален. Уехала с чувством потери времени и полного недоверия.

Олег 23.09.2025 # Ответить

Пришёл в аврору с уверенностью, что куплю новую машину. На сайте всё выглядело идеально, но на деле началась путаница с ценами и условиями. Сотрудники отвечали сухо, никакой заинтересованности. После такого желания покупать там уже нет. Менеджеры пытались убедить меня согласиться на дополнительные услуги, хотя я был настроен категорически против.

Наталья Б. 17.09.2025 # Ответить

Записалась заранее, чтобы забронировать новую модель. Менеджер по телефону подтвердил наличие, но когда приехала, оказалось, что машина продана «только что». Сразу начали предлагать другие варианты дороже. Всё выглядело как заранее подготовленная схема. Ощущение, что клиентов просто разводят, а не помогают. В итоге потратила целый день впустую.

Дмитрий 11.09.2025 # Ответить

Реклама обещает честные условия, а на деле одни скрытые платежи. У них там всё построено так, чтобы клиент запутался и согласился на ненужные опции. Когда начал задавать вопросы, менеджер стал грубить. Впечатление отвратительное, желания возвращаться нет. Кроме того, никто не объясняет заранее правила, все детали скрыты до последнего момента.

Анна Сергеевна 05.09.2025 # Ответить

Выглядит солидно, всё блестит, но за фасадом — сплошное разочарование.

Когда пришла выбирать новую машину, сразу начали торопить, будто я мешаю работать. Документы оформляют долго, всё время добавляют новые пункты, о которых раньше не говорили. Обещали подарок при покупке, но в итоге «не оказалось в наличии». Создаётся чувство, что всё построено на обмане. Клиенту там не рады, им важно только поскорее забрать деньги.

Екатерина Петровна 28.08.2025 # Ответить

Консультанты реально стараются помочь с выбором, объясняют все нюансы комплектаций, показывают разницу между моделями и дают советы по кредиту и страховке. Никакого давления, можно спокойно подумать и выбрать подходящий вариант. Атмосфера очень дружелюбная, чисто, удобно. Оформление документов прошло быстро, все понятно, без лишней суеты. После покупки предложили помощь с установкой аксессуаров и последующим сервисом, что было очень приятно.

Николай Васильев 22.08.2025 # Ответить

Покупал автомобиль в авроре и остался доволен. Консультанты внимательные и компетентные, объясняют все нюансы и разницу между комплектациями. Документы оформили быстро, никаких проблем. Атмосфера спокойная, дружелюбная, чувствуешь себя уверенно на каждом этапе. Даже помогли с дополнительными аксессуарами и подсказали по кредиту. Однозначно рекомендую этот салон.

Аврора

Всего отзывов про автосалон Аврора: 12

Добавить отзыв