Решила приехать за новой машиной, но сразу почувствовала напряжение. Менеджер всё время отвлекался на телефон и отвечал раздражённо, цены на сайте оказались неактуальными, а постоянные попытки навязать допоборудование вызывали стресс. В итоге ушла с пустыми руками, разочарованная. Такое ощущение, что клиентов здесь воспринимают лишь как источник дохода, а не людей, которым нужна помощь.
Сначала всё выглядело очень впечатляюще: просторные залы, красивые машины, удобное расположение. Но радость быстро улетучилась. Консультанты навязывали кредиты и страховки, детали скрытых комиссий раскрывались только на бумаге. Когда попросил показать полный отчёт о состоянии автомобиля, начали откровенно увиливать. Ощущение, что для них важна только продажа любой ценой. Прозрачности нет, честной консультации не дождаться. Потратил несколько часов, и все усилия оказались напрасны.
Посещение ац на жукова оказалось настоящим разочарованием. Менеджеры отвечают односложно, на вопросы о комплектации и ценах реагируют раздражением, а обещанная скидка существует только на бумаге. Машины в наличии дороже, чем на сайте, и постоянные попытки навязать услуги делают процесс покупки стрессовым.
Я пришёл с конкретной моделью в голове и минимальными ожиданиями по допуслугам. Но вместо помощи меня буквально зажимали с предложениями страховок и защитных пакетов. На вопросы о техническом состоянии машины отвечали уклончиво, цены на месте были выше, чем на сайте, а обещанные скидки оказались фикцией. Пробовал обсудить условия с руководством, но реакции не было. Впечатление, что здесь важно только продать любую машину, а клиенты никому не нужны.
Приехал по рекомендации и пожалел. Консультанты не знают технических характеристик, дают поверхностные ответы, цены завышены, скидки обещаны только в рекламе. Потратил время зря, ушёл раздражённым, оставив впечатление полного непрофессионализма.
С самого начала было ощущение, что главное здесь — быстро продать машину, а не помочь клиенту. Сотрудники навязывали страховки и дополнительные пакеты, не объясняя, зачем они нужны. Потратила несколько часов, но итоговое предложение оказалось гораздо дороже, чем в других местах. Уточнить гарантию и сервис почти невозможно: ответы неполные и расплывчатые. Полное ощущение, что доверять здесь нельзя, и никакой заботы о клиенте нет.
Очень разочарован визитом в автосалон Ац на Жукова. Персонал грубый, постоянно пытается навязать ненужные услуги, машины, которые на сайте выглядели доступными, стоят дороже, чем ожидал. Процесс покупки превращается в стресс, а обещанная прозрачность — миф.
Это был худший опыт с автомобилем за последние годы. Сначала всё выглядело красиво: просторные залы, презентабельные машины. Но консультанты постоянно отвлекались, давали противоречивые ответы, на вопросы о состоянии авто реагировали раздражением. Цены на сайте и в реальности совершенно разные, скрытые комиссии и навязанные пакеты делают процесс покупки нервным и неприятным. Больше сюда ни ногой.
Впечатление от них крайне негативное. Персонал грубый, цены завышены, обещанных скидок нет. На уточняющие вопросы отвечают уклончиво. Машины не соответствуют фото на сайте, а оформление покупки превращается в постоянный стресс.
Сначала показалось, что всё нормально: просторные залы, красивые автомобили. Но менеджеры не давали нормальной консультации, активно навязывали страховки и доппакеты. Цены на сайте и в реальности сильно отличаются, а руководство никак не реагировало на жалобы. Впечатление, что здесь интересует только продажа, а клиенты никому не нужны.
Ужасный опыт. Полное отсутствие профессионализма, грубое отношение, навязчивая реклама допопций и страховок. Цены на сайте ниже, чем в реальности, обещанные акции — фикция. Потратил время зря и ушёл с сильным раздражением.
Казалось, что всё у них организовано красиво и удобно, но сотрудники оказались крайне навязчивыми. Менеджеры пытались продать дополнительные услуги и страховки, не объясняя необходимости. На вопросы о состоянии авто и гарантиях отвечали с раздражением. Цены на месте не совпадали с сайтом, а руководитель не реагировал на жалобы. Доверие полностью потеряно, никому не советую обращаться сюда.
Сотрудники встретили очень приветливо, сразу предложили чай и посадили в удобное кресло. Очень понравилось, что консультанты не навязывают, объясняют все подробно, показывают различия между моделями и комплектациями. Рассказывают про акции, кредитные программы, страховку. Документы оформили быстро, без суеты. В целом ац на жукова оставил впечатление заботы о клиентах и высокого профессионализма.
Очень понравился автосалон, чисто, уютно и комфортно. Консультанты внимательные, не навязывают ничего лишнего, помогают разобраться в моделях и выбрать подходящий вариант. Я купила машину с полной уверенностью, потому что сотрудники подробно рассказывали про все плюсы и минусы разных комплектаций. Оформление документов прошло без задержек, все понятно и прозрачно. Атмосфера дружелюбная, чувствуешь заботу о клиенте на каждом шагу.