Платина

Обещали подарки при покупке. Деньги взяли моментально, а когда я пришёл через три дня забирать Митсубиси Аутлендер, на парковке он стоял с заводскими колёсами. Где резина, спрашиваю. Говорят, нет на складе, привезут через две недели. Я тычу пальцем в договор, где резина чёрным по белому. Они пожимают плечами и предлагают выбрать другую модель, но уже с доплатой. Получается, бесплатный сыр только в мышеловке. Я согласился ждать. Через две недели резина не приехала. Ещё через неделю сказали, что поставщик сменил цены и бесплатно уже не выйдет. Я купил сам в другом месте, а они даже не извинились. Всё, больше ни ногой.

Захожу в Платину. Продавец окинул меня взглядом, решил, что я пришёл просто греться, и не подошёл двадцать минут. Пришлось самому его искать. На вопросы отвечал односложно, в глаза не смотрел, отвлекался на телефон. Когда я спросил про комплектацию Форд Фокус, он усмехнулся и сказал, что эта модель не для моего возраста, и посоветовал посмотреть что-то попроще. Я в шоке. Какое ему дело до моего возраста? У меня деньги в кармане. Попросил другого консультанта — все заняты, сказали. Пришлось уйти. Никогда не думал, что в приличном месте могут позволить себе такое хамство. Я просто хотел задать пару вопросов, а меня выставили как просящего подаяние.

В договоре стояла опция. Когда пришло время устанавливать, оказалось, что это совсем не то, что я заказывал для Ниссан Кашкай. Я тычу пальцем в бумагу, где крупно написано моё название. Они тычут в мелкий шрифт внизу страницы, где указан код товара, и говорят, что под этим кодом значится именно то, что они поставили. А крупное название, по их словам, просто маркетинг, несущественно. Юрист сказал, что можно оспорить в суде, но времени и нервов уйдёт больше, чем стоит сама опция. Они просто переписали реальность прямо при мне, прикрываясь бюрократией. Ни стыда, ни совести.

Оформление заняло почти шесть часов. Пришёл в десять утра, а ключи получил только в четыре. Менеджер трижды терял мои бумаги, дважды перепечатывал договор из-за ошибок в фамилии и один раз ушёл на обед, забыв сказать мне об этом. В зоне ожидания не работал кондиционер, предложили только бумажный стаканчик с тёплой водой. Когда я попросил копии всех подписанных листов, девушка на ресепшене возмутилась, сказала, что это долго и лучше сфоткать на телефон. Я настоял, она ушла и вернулась через полчаса. Никакого поздравления, просто передали ключи и ткнули пальцем в сторону парковки. Я уехал на своей Шкоде Октавии с чувством, что отбыл наказание, а не совершил покупку.

Менеджер был сама любезность, наливал кофе, показывал каталоги, рассказывал про уникальные условия. Но как только я согласился на покупку Хендая солярис, он стал недоступен. На звонки отвечал через раз, на сообщения на следующий день. Когда мне понадобилась консультация по страховке, его перенаправили на другого сотрудника, тот на третьего. Я попал в круговорот людей, ничего не знавших о моей сделке. Каждый раз я заново объяснял ситуацию, каждый раз мне обещали перезвонить. Через неделю я приехал лично. Оказалось, моего менеджера перевели в другой отдел, а мои документы затерялись в его старом столе. Новый менеджер попросил подождать ещё час. Час превратился в два с половиной.

Заранее оставляли заявку на Фольксваген Поло в автоцентре платина. Приехали с другого города и узнали - заявки нет, забронированого автомобиля тоже. За дни пока мы собирались в салон цены изменились. Скидок нет как и специальных предложений. За наличные купить нереально сложно.

В такие истории я еще не попадал) Недельки 3 назад созванивался с их оператором насчет DW Hower H3 в комплектации сити. Спросил про наличие. Ответил что все есть, приезжайте. Окей, приехал из соседнего региона, выяснилось что его типо продали дня 2 назад. Хотя в то время я как раз и звонил, была в наличие по словам оператора. Когда выезжал, вижу стоит на стоянке. Якобы в резерве, мне один на ушко шепнул потом. Как-то так.

Не понимаю как их не закрыли до сих пор. Сейчас банки и совсем салоны обнаглели. А в Карте вообще беспредел полный. До оформления условия хорошие озвучиваются. Как только идет к делу, то все меняется. Процесс затягивают, требуют подписывать еще какие-то бумажки. Ставку крутят как хотят, цифры многие скрывают. С процентами и допами обычный Солярис выходит больше двух с половиной.

Купил авто в Платине, оно в залоге у банка. Машину забрали. Я остался без денег. Концы в воду.

Во первых кусачие цены. Даже очень. Во вторых до них не дозвонишься. Пытался 2 дня. Безуспешно. Пришлось ехать 250 км и зря. В третьих больше половины заявленных подержанных авто нет в салоне. Остальные не впечатлили от слова совсем. Думаю достаточно?

Обратился в данный салон с целью покупки автомобиля. С менеджером Михаилом выбрал автомобиль, который мне подходил. Сразу этому Михаилу было поставлено условие, что бы авто был с 4-х цилиндровым двигателем( они есть и с 3х). Данный гражданин на протяжении всего времени неоднократно уверял меня , что он именно такой,как мне нужен. При осмотре автомобиля данного нюанса про двигатель я не знал. Узнал, после и поставил это на вид менеджеру. Он меня заверил раз наверное 10 что этот автомобиль укомплектован именно 4-х цилиндровым двигателем. После того как я оформил кредит, примерно через 2 часа мне пригнали автомобиль. Он находился в другом салоне. Я начал осмотр двигателя и выяснилось, что он 3-х цилиндровый. Я пояснил руководителю, что мне такое авто не нужно. Он обещал мне решить этот вопрос через день. Через день я приехал туда, провел там целый день. В итоге ушёл ни с чем. Делали только вид, что помогут. Дали мне немного денег, как утешительный приз и сказали судись сколько захочешь, мы естественно ничего не признаем. Хотя до этого данный руководитель в беседе со мной сказал, что это полностью их "косяк". Так что делайте выводы, что это за салон. Мошенники, больше сказать нечего.

Автосалон "Платина" полный развод. Заранее по тел все обговрили и договорились,всё обсудили. Уточнили,все ли останется так,как и проговриши,уверили. Да,и нюанс,ведь обьяснила,что едем с грудным ребенком,расстояние до Саратова 300 км. Да и мороз на улице,-23. Но в автосалоне работают граждане,которые врут на каждом ходу,правды нет ни в одном слове. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!! ОЧЕНЬ ОБИДНО,ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ "ЛЮДИ",В НИХ НЕТ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО. Сейчас спросят подтвердить что это реальный отзыв или нет... Подтвердить могу записью разговора с этими людьми и входящими номерами ( Все звонки и разговоры у меня писались)!
Вам должно быть стыдно!!!

Пришла в салон целенаправленно за конкретной моделью в чёрном цвете с бежевым салоном. Менеджер долго стучал по клавиатуре потом сказал что такая есть но только в кредит под их страховую компанию. Я предложила наличные полной суммой. Он скривился и ответил что без кредита цена вырастет на двести тысяч и вообще чёрный с бежевым это прошлый век. Потом начал активно показывать серую в кредит. Я развернулась и ушла потому что не люблю когда меня держат за идиотку.

При покупке мне пообещали накопительную карту с баллами на сервис. Карту я не получила, вместо этого мне выдали купон на скидку 10 процентов на следующее ТО, но только при условии, что я оставлю положительный отзыв на трех площадках с фотографиями. Я выполнила условия, отзывы написала. Приехала на ТО, мне сказали, что купон недействителен, потому что акция закончилась на прошлой неделе. На мое возмущение сотрудник администрации пожал плечами и сказал, что я сама должна была следить за сроками. То есть меня использовали для накрутки рейтинга, а обещанное не выполнили. Чувство, что меня просто развели на бесплатную рекламу.

Приехал за Омодой в понедельник утром. Думал щас начнётся беготня с бумагами до обеда. Менеджер Артём всё сделал за сорок минут пока я кофе пил и в окно глядел. Машина чистая с полным баком у выхода. Уехал довольный.