Комфорт Авто СПб

Средний рейтинг (16 оценок):

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

Адрес: Салтыковская дорога, 15

Телефон: +7 (812) 470-22-68

Сайт: comfortauto-spb.ru

Написать отзыв

Всего отзывов про автосалон Комфорт Авто СПб: 16

Андрей Логинов 27.02.2026 # Ответить

С этим автосалоном у меня связана крайне неприятная история. Договорились о покупке автомобиля с пробегом, менеджер уверял, что машина прошла полную диагностику и «юридически чистая». Уже после внесения задатка я самостоятельно проверил информацию и обнаружил данные о ДТП, о котором мне никто не сообщил. На мой вопрос ответили уклончиво: «Ничего серьёзного, косметика». Но почему тогда это скрыли сразу? Возврат предоплаты занял почти месяц, каждый раз появлялись новые причины задержки. Ощущение, что честность здесь не в приоритете.

Ксения_В 21.02.2026 # Ответить

Я приехала в Комфорт авто за конкретной моделью, которую видела в рекламе с очень привлекательной ценой. На месте выяснилось, что автомобиль «только что продан», но есть почти такой же — дороже и с установленными допами. Причём менеджер говорил это с такой уверенностью, будто это нормальная практика. Когда я усомнилась, мне начали рассказывать про «динамичный рынок» и «уникальное предложение». Чувствовала себя участницей заранее продуманной схемы. Самое неприятное — ощущение, что тебя сознательно вводят в заблуждение, рассчитывая на эмоциональное решение.

Игорь Сергеевич Малинин 15.02.2026 # Ответить

Обслуживание после покупки оказалось даже хуже, чем сам процесс продажи. При первом же плановом обращении в сервис столкнулся с полной неразберихой: запись потеряли, детали не заказали, сроки ремонта назвать не могут. Автомобиль простоял на площадке несколько дней без движения. На мои звонки отвечали разные сотрудники, и каждый давал свою версию происходящего. Никакой ответственности и координации. В итоге проблему устранили, но потраченные нервы и время никто не компенсировал. С таким уровнем организации сложно говорить о профессионализме и заботе о клиентах.

Игорь 09.02.2026 # Ответить

Странный салон. Вышел на меня продажник. Сообщил, что всё есть, даже того, что уже не делают (в таком цвете ). Покупал новый авто. Я засомневался, прошу вышлите фото. Он выслал. Простой поиск по картинке показал, что это снимок сделан в ТВЕРИ на объявление по продаже поддержанного авто. На что они рассчитывали, если бы я приехал к ним, а этого авто не было бы. Не стал терять время, не поехал.

Олег 03.02.2026 # Ответить

Менеджеры ведут себя так, будто делают тебе одолжение. На вопросы отвечают через силу, видно, что настроены закрыть сделку поскорее. В салоне тесно, шумно, клиентам внимания почти не уделяют. Хотел задать пару вопросов по кредиту, но консультант просто переслал меня на сайт банка. Такое отношение не вдохновляет на покупку.

Лариса 30.01.2026 # Ответить

По телефону озвучили одно, в салоне оказалось совсем другое. Ни по комплектации, ни по условиям не совпало. Отмазки были нелепыми, мол, сайт обновляется редко, менеджер ошибся. Типичный развод для наивных.

Валерия Т. 24.01.2026 # Ответить

На осмотре машины менеджер уверял, что авто в идеале. Планировали взять Рено Логан 2024 года. По факту — крашены обе двери, скол на капоте и запотевшие фары. На все претензии говорил, что это мелочи, которые ни на что не влияют. Только вот цена это не соответствует, а скидку делать они отказались.

Денис Юрченко 18.01.2026 # Ответить

Посоветовали коллеги этот салон как якобы проверенный. Приехал — машины в наличии нет, хотя по телефону уверяли, что вот она стоит. Начали показывать аналоги, каждый дороже, чем указано на сайте. А те цены, как выяснилось, это рекламные

Виктория Лещенко 12.01.2026 # Ответить

Увидела хорошее предложение на Lada Vesta 2024. Позвонила, уточнила — машина в наличии, цена реальная. Приехала — начинается шоу. Менеджер говорит, что цена действует только при оформлении кредита и установке дополнительных опций. Когда спрашиваю, где эта информация была указана, начинают юлить, переводить разговор. Согласилась пройти по их схеме, чтобы не потерять время, а потом оказалось, что кредит только от банка, где ставка выше рыночной почти в два раза. 32% без учета допов. За установку сигнализации хотели взять 120 тысяч. Когда отказалась — отношение тут же поменялось.

costas 06.01.2026 # Ответить

Менеджер в салоне сначала был доброжелательный, но когда я начал задавать неудобные вопросы по истории б/у автомобиля, начал резко грубить. Оказалось, машина из каршеринга. Документы сначала не хотели показывать, потом показали, что что-то левое. А реальность была намного хуже.

Анастасия Б. 29.12.2025 # Ответить

Хотели с мужем взять семейный минивэн. Забронировали, оформили онлайн заявку, приехали Нам несколько раз подтвердили, что машина есть в салоне. Потом на месте сказали, что наша бронь неактуальна. Как можно вот так просто обнулять договоренности? Если так начинается покупка, то боюсь представить, что будет дальше.

Роман Ткачук 23.12.2025 # Ответить

Приехал за конкретной моделью, подтвердил по телефону наличие. На месте говорят, такой машины у них нет и не было. Начали втюхивать похожую, но с допами и на 300 тысяч дороже. Сайт и менеджеры врут синхронно. Потом делают вид, что я что-то не так понял. Уехал без машины и с раздражением.

Ирина Соколова 17.12.2025 # Ответить

Решила поменять седан на новый китайский кроссовер, решила взять модель Jetour Dashing. Выбрала салон по рекомендациям в интернете. В реальности вместо комфортной покупки получила неприятный опыт. Сотрудники не могли толком объяснить разницу в комплектациях, условия постоянно менялись в процессе сделки. Салон оставил ощущение обмана и жадности салона.

Михаил П. 11.12.2025 # Ответить

Нашел Renault Duster, все устраивало. По телефону подтвердили наличие, записали на просмотр. Приехал, а машина уже якобы продана. Начали предлагать другие, причем сразу на 400 тысяч дороже. Когда начал выяснять, почему не предупредили, начали ссылаться на сбой в базе. Думаю это не сбой, а способ заманить клиента, чтобы на месте впарить другой автомобиль. Чувствовал себя не покупателем, жертвой мошенников. Обещали вернуть предоплату через два дня, в итоге добивался почти неделю.

Ольга Николаева 05.12.2025 # Ответить

Когда пришло время подписывать договор, обнаружили пункт о платной диагностике. Хотя ранее утверждали, что она бесплатная и включена в стоимость. Мелкий, но очень неприятный момент.

Дэн 28.11.2025 # Ответить

На Changan Lamore оказались скрытые повреждения, хотя продавали как полностью проверенное. Осмотр с независимым специалистом показал крашеный бампер и замененные детали. Менеджер клялся, что не знал, но выглядело так, будто сам этим и занимался. Очень странная и нервная реакция у него была.

Комфорт Авто СПб

Всего отзывов про автосалон Комфорт Авто СПб: 16

Добавить отзыв

Похожие автосалоны города Санкт-Петербург

Арена Питер

Автодрайв (Спб)

Авто на Неве