Аврора Краснодар

Средний рейтинг (20 оценок):

Страна: Россия

Город: Краснодар

Адрес: Откосная улица, 2Б

Телефон: +7 (861) 211-43-31

Сайт: aurora-kras.ru

Написать отзыв

Всего отзывов про автосалон Аврора Краснодар: 20

Анна Климова 27.02.2026 # Ответить

Очень неприятно удивило, как в Авроре работают с документами. В предварительном договоре была одна сумма, а в финальной версии появились дополнительные строки с платными услугами. На вопрос, откуда они взялись, менеджер ответил: «Это стандартный пакет». Но почему о нём не сказали заранее? Пришлось буквально вычеркивать ненужные пункты и добиваться пересчёта. Всё это сопровождалось тяжёлыми вздохами и недовольными взглядами. Покупка превратилась в борьбу за прозрачность.

Илья_Р 21.02.2026 # Ответить

Сначала всё шло неплохо, но когда дело дошло до оценки моего автомобиля по трейд-ин, началось самое интересное. Осмотр занял пять минут, после чего озвучили цену значительно ниже рынка. Аргументы были размытые: «спрос низкий», «состояние среднее». При этом дефектов толком не показали. Создалось ощущение, что цену специально занижают, чтобы компенсировать скидку на новую машину.

Маргарита Сергеевна Дроздова 15.02.2026 # Ответить

Обращалась в салон по поводу установки дополнительного оборудования. Сроки обещали одни, по факту работы затянулись почти на неделю. Каждый день звонила и слышала разные объяснения: то мастер занят, то деталь ещё не поступила. Никто не предупреждал заранее о задержке. Когда машину наконец выдали, оказалось, что часть работ выполнена неаккуратно. Пришлось возвращаться на доработку. Такое отношение к времени клиента вызывает серьёзные вопросы.

Павел_Вик 09.02.2026 # Ответить

Меня насторожило поведение сотрудников при обсуждении гарантии. На словах всё звучало идеально, но когда попросил показать официальные условия в письменном виде, начались уклончивые ответы. Создалось впечатление, что важные детали предпочитают не афишировать. После такого разговора желание сотрудничать с Авророй исчезло.

Светлана Мартынюк 03.02.2026 # Ответить

Самым странным оказался момент передачи автомобиля. Меня пригласили к определённому времени, но документы были не готовы, а машина стояла на улице без подготовки. В процессе подписания обнаружились неточности в данных, которые пришлось исправлять на месте. Вместо торжественного вручения ключей — суета и спешка. Эмоции от долгожданной покупки были полностью смазаны организационным хаосом.

Григорий Т. 30.01.2026 # Ответить

Хотел предупредить других. Вся реклама на сайте просто пыль в глаза. Условия не совпадают, машины нет, менеджеры как будто тебя высмеивают. Приехал по одной машине, предлагали все, кроме нужного варианта. В чем смысл такой продаже не очень понимаю.

Мирон С. 24.01.2026 # Ответить

Позвонил, уточнил: машина есть? Есть. Приехал — стоит на какой-то "банковской площадке", посмотреть нельзя, зато есть другие — старые, дорогие и с сюрпризами. Все для клиента, да. Больше не поеду вот так наугад, тем более в такую контору.

alex79 18.01.2026 # Ответить

Ребят, если решите брать здесь машину, обязательно читайте каждый пункт в договоре. Шрифт очень мелкий, сюрпризов по документам там много. Лучше пусть кто-то из своих с юридическими знаниями глянет, иначе вам расскажут, что сами виноваты и еще останетесь должны салону. Будьте на чеку.

Владислав Демин 12.01.2026 # Ответить

Связаться с ними — квест невыполнимый. Если дозвонились, то получите шаблонные фразы и отмазки. Машины в зале либо не те, что на сайте, либо с мутной историей. Скрученные пробеги, липовые скидки. Хотите взять за наличку — тоже мимо кассы. Кредит с кабальными условиями и страховка, как в фильмах ужасов. По-другому с вами разговаривать никто не станет. Не ходите к ним, сбережете нервы.

Владимир С. 06.01.2026 # Ответить

Хотел взять Chery Tiggo 7 Pro Max. Цены обещали сказочные, а по факту вышел классический развод. До оформления все красиво, а потом хоп и плюс 50 процентов к стоимости. А тебе еще объясняют, что это нормальная ситуация. Спасибо, не надо на такого счастья. Пусть сами в магазинах покупки делают на таких условиях.

Иванов М. 29.12.2025 # Ответить

Убедили, что цена на Lada Vesta настоящая, документы все в порядке, приезжай и бери короче. Но по приезду все оказалось наоборот. Цена другая, а про скидки никто ни слова не сказал даже. Короче типичная завлекуха. Серьезно, складывается ощущение, что это какие-то мошенники. Даже одной звезды жалко этой конторе ставить.

Миха 23.12.2025 # Ответить

Решил проверить, позвонил, уточнил все данные по. Сказали что цена верная, за наличку продаем. На месте оказалось все ровно наоборот. Скидка только на кредит, за наличные по сути накидывают «штраф» около 400 тысяч. Спасибо, съездил в такую даль без толку. Лучше бы к официальному дилеру поехал сразу.

Олег 17.12.2025 # Ответить

Купил у них Рено Сандеро вроде все нормально. До дома не доехал — потекло масло, заглох двигатель и какой-то дым повалил. Пришлось вызывать эвакуатор и за свои деньги ехать отгонять на стоянку, потому что салон далеко,на телефон никто не ответил. Бросать машину на дороге не хотелось. В салоне до покупки уверяли, что машина как новая. Ага, "как новая" — после двух ДТП. Это уже потом выяснил, когда заказал по ней отчет. Салон отказался чинить автомобиль и что-либо возмущать. Сейчас бегаем по судам. Это даже не автосалон, а секонд-хенд с секретами.

Денис Ф. 11.12.2025 # Ответить

В салоне крайне неорганизованная работа. Обещали подготовить автомобиль к приезду, но по факту его даже не нашли сразу. Пришлось ждать почти час, пока менеджер разберётся. К тому же комплектация отличалась от заявленной. Ощущение, что сам процесс продажи их совершенно не волнует. Потратил время зря.

Елена И. 05.12.2025 # Ответить

Обслуживание оставило желать лучшего. Менеджер постоянно путался в комплектациях, а на мои вопросы отвечал неуверенно, будто только вчера начал работать. Обещали бонусы при покупке — в итоге выяснилось, что нужно доплатить за «подарки». Оформление длилось почти 4 часа, часть документов пришлось переделывать. Никто из сотрудников не извинился, а в конце просто отдали ключи и всё.

Виктор 28.11.2025 # Ответить

Обещали кучу скидок и бонусов но как только подписал договор про все это сразу забыли и концов не найдешь валят дру на друга типо это не я обещал я ни чего не знаю . Люди будьте внимательны не повторяйте чужих ошибок и вообще обходите этот салон стороной и другим об этом говорите.

владимир 22.11.2025 # Ответить

Менеджеры отличные! Мозг могут задурить так, что будешь уверен в том что все правильно делаешь! Приехал за одной машиной, а уехал на другой. Нужна была полный привод и менеджер уверял, что авто с полным приводом и коробка робот, в итоги передок ведущий и вариатор. Если читаете, то на счет омода с5 пишу, что впарили 11 июня. Спасибо хоть бензина привезли, чтоб до заправки доехать. Цены огорчает завышены в этом салоне! И автокредит реальная кабала! Ни каких скидок ничего нет в этом салоне!

Алексей 16.11.2025 # Ответить

Каких таких земля носит..
Обещают одно делают другое. Лгут глядя в глаза. Задача втюхать хлам вместо обещанного авто.

Марина 10.11.2025 # Ответить

Оформила покупку Хендай туксон. Машину выдали не сразу, а через три дня, хотя обещали в тот же день. Когда наконец забрала, заметила мелкие царапины на двери и неплотно закрывающийся бардачок. Менеджер уверял, что это мелочи, но исправлять никто не стал. После этого ни один звонок в сервис не принялся, трубку просто перестали брать. За такие деньги сервис должен быть совсем другим уровнем.

Сергей Л. 04.11.2025 # Ответить

Приехал в Аврору за новым EXEED VX, предварительно уточнил цену по телефону. На месте оказалось, что озвученная сумма действительна только при покупке в кредит с допами. В итоге стоимость выросла почти на 300 тысяч. Когда попросил показать договор заранее, менеджер начал юлить и торопить с решением. Очень неприятное ощущение обмана. Создаётся впечатление, что главная цель у них втянуть клиента в кредит любой ценой.

Аврора Краснодар

Всего отзывов про автосалон Аврора Краснодар: 20

Добавить отзыв

Похожие автосалоны города Краснодар

Автопарк

СК Авто

Автокомпас