АЦ Авиатор

По телефону сказали, что Солярис 2022 года новый есть в наличии. Прислали смс с адресом и именем менеджера.Проехав весь Волгоград по пробкам, в самом салоне этого менеджера не оказалось, как и самой машины. Какой-то менеджер (он даже не представился) сказал что есть в наличии только к5. Разочарована безумно!!! Потеря моего времени, ради обмана! Лишь бы завлечь в салон! Отвратительное отношение! Не рекомендую туда ехать!

Автосалон не имеет право работать, так как работает не понятно как,смысл в чем, неделю звонят и договорились с ними что я приеду в воскресенье за автомобилем Фольксваген поло 2018 года, приехал в салон и начинаеться самое интересное, машины у них нет, она на складе в другом месте, когда попросил их гос номер или Vin то менеджер Артем аж вздрогнул, и в конце концов они начали вкидывать каску и еще 6пунктов которые не должны быть в договоре, и самое интересное что машина оказалась с под такси, на ней 3 аварии и скручено 340 тысяч км, так что автосалон это мошенники чистой воды

О просмотре ряда вариантов машин договорился за ранее. При выезде в салон менеджер скорректироаал информацию.
Что одна из машин уже забронирова. Остальные меня интересующие авто в наличии.
Приехов в салон менеджер который должен бвл подготовить ключи от машин чтобы их посмотреть , говорит что.
Авто о катором мне 40 минут назад сказали что его покупают мне предлогает посмотреть, другие авто расположены на другиз площадках.
Да и тот факт , что при покупки банковского авто нужно ждать приезда сотрудника банка не менее 2 часов.

Оформила Lada Vesta в трейд-ин, но оценку моего старого авто занизили в два раза под надуманным предлогом. Пришлось доплачивать космическую сумму. На новой машине уже на второй день отказал датчик дождя, а в сервисе говорят ждать две недели. Менеджер при подписании договора просто сбежал, даже не объяснив условия гарантии. Полное разочарование и выброшенные нервы.

Взял Hyundai Creta, но вместо новой машины мне подсунули авто с явными следами эксплуатации. На шинах стертый протектор, а под капотом грязь, которую не отмыть. При оформлении страхования обсчитали на десять тысяч, заметил случайно. Когда указал на недостатки, менеджер заявил, что это естественный износ при транспортировке. Больше не ступи ни ногой в этот гадюшник.

Итак , первое с чего бы я хотела начать , сервис , а точнее его отсутсвие !!! Приходишь на ресепшн и все поплыли , даже не здороваются , слишком прохладное отношение к клиенту , но это же меньшее из бед хотите получить услугу в 16:00, рассчитываете , что потратите 1 час , окей, а вы подождите ка часа 2 и потом мы начнём что-то делать , если настроение будет ! Кааак???? В лучшем случае , тачку получите к закрытию ( а это в 20:00) . Что ещё , ну товарищи там спецы так себе , то одно забудут , то второе , то покрасит деталь , забудет парктроники включить , то деталь криво/косо ставит . Одним словом – это мрак , а не организация !!!! Моя бы воля , я бы лучше в гаражах машину делала , чем у этих горе мастеров ( но договор у страховой именно с этими безрукими) и даже мойка у них плохая . Никому никогда не рекомендую.

Я очень переживала перед покупкой, потому что это был подарок для мужа. Менеджер в салоне улыбался, был приветлив, но как только я сказала, что мне нужно подумать до завтра, его лицо изменилось. Он начал говорить, что такая цена только сегодня, и завтра будет на 30 тысяч выше. Я испугалась и внесла задаток. Дома я нашла на сайте другого дилера такую же машину на 20 тысяч дешевле. На следующий день я позвонила, чтобы расторгнуть договор, мне сказали, что задаток не возвращается, потому что я уже подписала предварительный договор. Я приехала и устроила скандал, но они стояли на своем. В итоге я потеряла 30 тысяч и купила машину у конкурентов. Этот салон использует давление на эмоции и не гнушается обманывать. Я в шоке от такого цинизма.

Я пришла в салон с трехлетним сыном, потому что не с кем было оставить. Менеджер был явно раздражен, постоянно вздыхал и смотрел на часы. Ребенок начал капризничать от скуки, и менеджер сказал, что я должна успокоить его, а то он не может думать. Я попросила дать нам бумагу и карандаш, чтобы ребенок рисовал. Мне сказали, что у них нет ничего для детей. Я предложила посидеть в машине с сыном, пока он оформит документы, он ответил, что это не положено. В итоге он так быстро проговорил условия, что я ничего не поняла. Я попросила распечатку, он сказал, что принтер сломался. Я устала от всего этого, взяла ребенка и ушла. Машину я купила потом в другом месте, где мне предложили чай и дали ребенку раскраску. Этот салон абсолютно не дружелюбен к семьям. Никому не советую приходить сюда с детьми.

Выбирал Changan CS35 Plus и попал в руки грамотного специалиста. Он не просто дал ключи, а провёл полноценный инструктаж: показал, как работают ассистенты, как открывается панорамная крыша, где находятся все датчики. Мы проехали 15 километров по моему обычному маршруту — я оценил разгон, торможение и угол обзора. Оценку моего старого хэтчбека сделали за 20 минут, сумма оказалась выше ожидаемой. Кредитный отдел нашёл акцию с кешбэком, сэкономил 30 тысяч. В подарок установили сигнализацию и отдали набор для ухода за кузовом. На выдаче мастер настроил зеркала и сиденье под мой рост, подключил телефон к мультимедиа. Бак был залит полностью, на спидометре 12 км пробега. Первые 300 км прошли без нареканий. Буду рекомендовать салон как место с профессиональным и человеческим подходом.

Когда я прибыл по заказанному с сайта авто, менеджер сказал, что машину только что отправили на сервисную доработку и она будет через два дня. Через два дня мне позвонили и сказали, что доработка затягивается, ждите еще неделю. Я ждал. Через неделю мне сказали, что мою машину продали другому, потому что я не внес полную предоплату. Я был в ярости. Потерял кучу времени, а они просто манипулировали мной.

Записался на тест-драйв Mitsubishi Pajero Sport. Приехал, а машина оказалась на эвакуаторе с пробитым колесом. Менеджер сказал, что это не проблема, и предложил проехать на другой модели, совсем не похожей по характеристикам. Я отказался, он развел руками и ушел. Просто потерял время.

Я купила автомобиль в этом салоне и была очень довольна, пока через месяц не заметила, что под пассажирским ковриком плесень. Я приехала в сервис, они сказали, что это следы залития и что я сама залила машину. Я никогда ничего не лила. Я попросила сделать экспертизу. Они согласились, но сказали, что экспертиза платная и если окажется, что это их вина, они возместят. Я оплатила 10 тысяч. Экспертиза показала, что залитие произошло до продажи, возможно, при мойке на их автомойке. Я пришла с результатом, а они сказали, что это не их проблема, потому что я не указала на мокрые полы при подписании акта. Я была просто в шоке. Я написала жалобу в Роспотребнадзор, но процесс идет медленно. Я предупреждаю всех, кто покупает здесь, обязательно проверяйте все, даже то, что кажется очевидным. Они не отвечают за свои косяки.

Я не первый раз покупаю машину и знаю, как оформлять страховку. В этом салоне мне сказали, что полис ОСАГО можно оформить только у них в офисе и только с их партнером. Я сказала, что хочу сэкономить и купить онлайн. Менеджер заявил, что тогда я не получу скидку на автомобиль в 30 тысяч. Я попросила показать это в договоре. Он сказал, что это устное условие. Я настояла на письменном отказе в скидке. Он ушел к директору, вернулся и сказал, что они могут сделать скидку, но тогда я должна оплатить их страховку, которая стоит на 10 тысяч дороже рыночной. Итог: я теряла 10 тысяч, но сохраняла скидку. Это был просто развод. Я ушла. Купила машину в другом месте, где мне дали скидку без всяких условий. Этот салон очень любит скрытые условия. Будьте осторожны.

Ац Авиатор стал для меня настоящим открытием. Раньше боялась ходить в дилерские центры из-за навязчивых менеджеров и запутанных условий, но здесь все совершенно иначе. Сразу ощущается дружелюбная и спокойная атмосфера, тебя слушают и слышат. Консультант Олег потратил более двух часов, чтобы детально разобрать все нюансы интересующих меня моделей, при этом ни разу не проявил нетерпения. Он разрешил мне долго сидеть в салоне, привыкать к эргономике, настраивать зеркала и руль. Также он честно предупредил о мелких особенностях эксплуатации, о которых обычно умалчивают. Финансовый отдел предложил несколько выгодных программ кредитования, расписали все платежи до копейки. В день передачи автомобиля меня ждал сюрприз: букет цветов и теплые слова поздравления. Такое отношение запоминается надолго, буду рекомендовать вас всем коллегам.

Остановился на Geely Monjaro и получил максимум информации за минимум времени. Консультант прямо на площадке сравнил три комплектации, показал разницу в колёсах, салоне и опциях. Тест-драйв организовали по маршруту с разными покрытиями — я проверил работу подвески на неровностях и шумку на трассе. Старый автомобиль оценили честно, назвали сумму сразу после осмотра. Кредит оформили под низкий процент, одобрение пришло за 15 минут. В подарок установили защиту картера и зимние ковры. На выдаче мастер проверил вместе со мной все системы, объяснил, как калибровать камеры и настраивать круиз-контроль. Машина была заправлена до полного бака, салон вычищен до блеска. Уже съездил на дачу — полный привод отработал отлично. Остался доволен сервисом и рекомендую салон всем знакомым.

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу этого замечательного автосалона. Зашла сюда совершенно случайно после работы, планировала просто посмотреть, но осталась до самого закрытия. Менеджер Марина подошла ко мне с таким теплом и участием, будто мы давно знакомы. Она не только показала все технические характеристики, но и рассказала реальные истории владельцев, дала практические советы по уходу и зимней эксплуатации. Я была приятно поражена, когда мне предложили тест-драйв по двум разным маршрутам: городскому и загородному, чтобы я могла оценить поведение автомобиля в разных условиях. После теста мы сели пересчитывать бюджет, и Марина нашла способ уложиться в мою сумму без потери важных опций. Отдел сервиса тоже порадовал, записали на первое бесплатное ТО без очереди. Весь процесс покупки прошел как один приятный разговор с друзьями. Ушла я с ключами и с чувством, что меня не обманули, а искренне помогли.